Больше месяца нет выплаты по страховке

Добрый день! Сколько еще ждать выплаты по страховке???? Что за беспредел творится в вашей конторе.Уже прошло больше месяца а деньги до сих пор так и не пришли.Мне нужно чинить авто.Сказали что деньги поступят на прошлой недели 28.06.19 и где они??? Номер страхового полюса 5005255371. 02.07.19 ваш сотрудник должен был созвониться со мной, но так никто не позвонил.Что за отношение такое??? Иначе я буду подавать на вас в суд.Вы обязаны выплатить по закону деньги в течении 20 дней.Срочно свяжитесь со мной по тел. 89032910109 или 89856351895 Наталья