Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
5 комментариев
-
АСН Администратор24.07.201906:39
Уважаемая Алла, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обращались.
-
Алла Крымова (гость)17.08.201913:31
Добрый день!
Договор цессии расторгли, но выплату не получили до сих пор.
24 июля через диспетчера Тинькофф вызвали эксперта для фиксации скрытых повреждений, сказали, что диспетчер свяжется в течение 3 рабочих дней. 30 июля снова позвонили в страховую, т.к. заявленные 3 дня прошли, но отцу так никто и не позвонил. Оказалось, что диспетчер Тинькофф только по телефону пообещал нам выезд инспектора, а заявку на выезд отправить забыл. Т.е. еще неделя прошла в пустую (напомню, грузовой автомобиль, который в разгар сезона должен приносить прибыль, стоит с 12 июня). В итоге экперт приехал только вечером 2го августа. Нас заверили, что вопрос на особом контроле, все посчитают быстро, но по состоянию на 17 августа сумма выплаты с учетом оценки скрытых повреждений еще не посчитала. Сейчас по телефону диспетчер сообщил, что у них есть 20 календарных дней с даты второго выезда эксперта. Связываясь с Тинькофф, будьте морально готовы, что Вам могут сначала обманом подсунуть ненужный никому, кроме СК договор цессии, а потом Вы больше 2х месяцев будете пытаться получить Ваши деньги!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Мошенничество с договором цессии в пользу ЛАТ
12.06.2019 отец попал в ДТП на грузовом авто. В ДТП не виновен. После звонка в Тинькофф Страхование от страховой компании (СК) приехал представитель (эксперт) на осмотр авто. Отец ему сказал, что его интересует ремонт (т.е. не выплата ден. средств), после чего ему нагло подсунули договор цессии (уступки прав требования к СК) в пользу ООО «Центр Ремонтных услуг» или «ЛАТ»). Бессовестные наглые мошенники!!! Отец был травмирован после ДТП (разбито лицо), он человек в возрасте, юридически не подкован, а СК, не объяснив ему последствий подписания данного договора, нагло воспользовалась ситуацией, чтобы уйти от обязательств по ФЗ «Об ОСАГО»! С момента подписания договора цессии СК не несет ответственности ни по срокам возмещения, ни по срокам ремонта, ни по гарантии, через данный договор цессии полностью сняли с себя всю ответственность! Это просто схема сговора между СК и ЛАТ!
Пошел второй месяц после ДТП, о сроках ремонта до сих пор ничего непонятно. СК отказывается что-либо объяснять, мотивируя тем, что отец подписал договор цессии и теперь все правоотношения у них только с ЛАТ, а отец здесь уже ни при чем, и он не вправе знать ни о сумме возмещения, ни сроках ремонта, ни о чем-либо другом! Менеджеры и мастера по ремонту ЛАТ тоже не дают никакой информации, сегодня звонила мастеру 5 (ПЯТЬ) раз, — не отвечает ни на звонки, ни на смс.
Отец является ИП по грузовым перевозкам, машина — единственный источник дохода. Сейчас разгар сезона для работы, а машина простаивает уже почти 2 месяца, ремонт еще даже не начинали!!!
Завтра едем в ЛАТ расторгать договор цессии и возвращать СК в рамки ФЗ «Об ОСАГО».
Кто еще пострадал от подобной схемы — пожалуйста, свяжитесь со мной (rene7@yandex.ru), предлагаю готовить коллективную жалобу в ЦБ РФ, РСА, Прокуратуру. Эту преступную схему необходимо ликвидировать, чтобы не пострадали другие!
Мы не в коем случае не хотели, чтобы у Вас сложилось такое впечатление о компании. В первую очередь позвольте принести извинения за возможные неудобства.
Как верно описали, договор цессии — это соглашение, в силу которого одна сторона передает право требования исполнения обязательства другой. Отметим, с договором цессии всегда можно ознакомиться при подписании. Также договор можно расторгнуть.
На данный момент коллеги связались с Вами и проинформировали по вопросу урегулирования. Сегодня мы получили подтверждение расторжения договора цессии.
Ваш случай у сотрудников на особом контроле. Готовы помочь и проконсультировать по всем стадиям урегулирования.
На данный момент вопрос решается. Как знаем, договорились дополнительно связаться с Вами.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Тинькофф Страхование.