10.06.19 был расторгнут договор ОСАГО в связи с продажей автомобиля. На данный момент (31.07.2019) возврата страховой премии не было, хотя все официальные сроки прошли. Ни в личном кабинете, ни в колл центре не могут назвать точные сроки. Их ответ: документы в бухгалтерии, выплата будет, когда-нибудь. С бухгалтерией или с руководителем соединять отказывается и так каждый раз. На просьбу уточнить информацию и вернуться с ответом — отказ. «Перезвоните сами, у нас никто не будет выходить с вами на связь, нам не до этого и так хватает звонков».
Очень «клиентоориентированная» компания, которой абсолютно не интересны проблемы своих клиентов.
Не советую обращаться, денег не дождетесь даже по страховому случаю.
Невыплата страховой премии
10.06.19 был расторгнут договор ОСАГО в связи с продажей автомобиля. На данный момент (31.07.2019) возврата страховой премии не было, хотя все официальные сроки прошли. Ни в личном кабинете, ни в колл центре не могут назвать точные сроки. Их ответ: документы в бухгалтерии, выплата будет, когда-нибудь. С бухгалтерией или с руководителем соединять отказывается и так каждый раз. На просьбу уточнить информацию и вернуться с ответом — отказ. «Перезвоните сами, у нас никто не будет выходить с вами на связь, нам не до этого и так хватает звонков».
Очень «клиентоориентированная» компания, которой абсолютно не интересны проблемы своих клиентов.
Не советую обращаться, денег не дождетесь даже по страховому случаю.