Не возвращают деньги

Ужасная контора! Подала заявление на расторжение договора, в итоге больше месяца не могу получить свои деньги назад! Дозвонится проблемно, когда дозвонишься ничем помочь не могут. Видите ли они не знают, какие установленные сроки должны возвращать деньги. Я расторгала и с другими фирмами договор, таких проблем не было. Я уже молчу про то что по страховому случаю насчитали мало денег, не так как было заявлено. И про то что у них сотрудники за небольшую сумму могут подвести под статью «мошенничество», по европротоколу. Но сейчас не об этом. Элементарно верните деньги. С вашей «конторой» больше никогда сотрудничать не буду!!!