Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Не перечисляют деньги при окончании договора страхования жизни

Проблема решена!

01.08.2016 в г. Владивостоке, работники одного из офисов Азиатско-Тихоокеанского Банка навязали мне инвестиционное страхование жизни.Был заключён договор № 5006407698 от 01.08.2016 на три года.
02.08.2019 я пришла в этот банк, написала заявление о получении страховой выплаты по окончании срока действия Договора страхования жизни. Меня заверили, что в течении 14 рабочих дней будет произведена выплата. Через несколько дней я посетила офис Капитал Лайфхакер, где меня руководитель центра управления портфелем заверила на 200%, что мое заявление находится в статусе «согласованно», и что до 21 августа я получу свои деньги.Мало того, что за три года с 700 000 р. мне насчитали меньше 20 000 р., так ещё и свои деньги вернуть не могу. В случае, если ситуация не изменится, вынуждена буду обратиться в суд.

Скорость выплат
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. выплата произведена без нарушения установленных сроков.
Уважаемая Ирина!

Заметим, что сроки выплаты прописаны в Приложении № 1 к договору. Компания принимает решение о выплате в рамках завершения договора в течение 14 рабочих дней с момента получения последнего документа, выплата производится в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения.
Пакет документов получен нами 05.08.2019 г. и направлен на рассмотрение в ответственное подразделение компании.
Все выплаты осуществляется в порядке очередности и в рамках установленных сроков.
О перечислении денежных средств мы уведомим Вас дополнительно.

С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
6 комментариев
6 комментариев
  • Светлана (гость)
    09:18

    Ирина, это мошенники высокого класса, я думаю всем попавшим в такую ситуацию надо подавать в прокуратуру и суд.От такого количества обманутых людей, я думаю не смогут отмахнуться.Таких «наследников» Мавроди на лесоповал отправлять надо.

  • Татьяна (гость)
    10:36

    Заявлене о возврате денег по окончании срока договора и является юридической точкой.Надо писать претензию на сайт.Пусть или доходчиво обьяснят что они рассматривают эти 14 дней или платят за эти дни проценты по ставке рефинансирования.Написать на сайт не сложно.Пусть хоть немного пошевелятся, а то они нас грабят, а мы при этом им даже неудобств никаких не доставляем.Это не справедливо!

  • Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК
    16:51

    Уважаемая Ирина!

    Информируем Вас, что денежные средства перечислены на указанные реквизиты 21.08.2019 г. по платежному поручению № 119806.

    С уважением,
    Управление по работе с запросами клиентов
    ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

  • АСН Администратор
    17:08

    Уважаемая Ирина, сообщите, пожалуйста, когда деньги поступят на счет.

  • Ирина (гость)
    04:11

    Получила

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля