Андрей Викторович, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По заявлению о досрочном расторжении договора МММ-5012109796 от 22.01.19 принято положительное решение, неиспользованная часть страховой премии поступит на Ваш расчетный счет в самое ближайшее время.
Номер Вашего обращения № 835 от 06.09.2019
Уважаемый Андрей Викторович, сообщите, пожалуйста, когда получите деньги от компании.
Невыплата по возврату автостраховки
Добрый день. 31июля 2019 подал заявление на возврат страховой суммы в связи с продажей автомобиля. Обещали перечислить в течении 14 дней. 20.08.19 позвонил на горячую линию, заверили, что специалист перезвонит в течении суток, не дождался, 26.08.19 позвонил повторно на горячую линию, оформили жалобу с теми же обещаниями, опять не дождался. 02.09.19. позвонил опять на горячую линию, спросил: как быть? Ответили, что ничего не знают и пр., посоветовали звонить в головной офис в Краснодаре, но туда так и не смог дозвониться. Мое возвратное дело У-79642/19 г. Иркутск. Прошу разобраться по данному вопросу, с ув А.В.
По Вашему обращению № 835 от 06.09.2019 сообщаем о произведенной выплате страхового возмещения по платежному поручению №84792 от 09.09.2019.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство и благодарим за терпение.