Не могу внести изменения в электронное ОСАГО

2 дня назад зашла на сайт астро волги чтобы внести изменения в ЕОСАГО после смены водительского удостоверения. После того как ввела новый номер, в системе произошел какой то сбой. Получилось что меня внесли целых 4 раза, 2 раза со старым удостоверением и 2 раза с новым. Пыталась сама все исправить, но через личный кабинет это сделать не получилось. Постоянно вылетало сообщение об ошибке. Позвонила по контактному номеру с сайта астро волги, там очень милая девушка все проверяла и перепроверяла, подтвердила что новый номер водительского удостоверения внесен, попросила отправить на почту md@astrovolga.ru письмо с номером полиса. Обещала что после этого все обязательно поправят. Но вот третий день пошел, в полисе все еще 4 меня, от астро-волги никакой информации после общения с оператором не было. Уже устала от звонков и самостоятельных попыток все поправить через личный кабинет. Помогите, пожалуйста! Номер полиса ХХХ 0050569748.