Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
1 комментарий
-
АСН Администратор13.09.201910:14
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, о котором идет речь.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не вернули сумму комиссии
Добрый день!
сотрудник страховой компании «Тинькофф» убедил меня, что страховой полис «КАСКО» примет «РН-банк»(так как машина в залоге у банка), но банк не принял при условиях, который оформил сотрудник страховой компании. Я решила вернуть полис. за 20 дней пока я выясняла(столько времени по их данным я использовала полис), примут ли полис у меня РН-банк, мне вернули 10тыс, вместо 17тыс. Когда я позвонила в страх.ком. узнать как так, мне сказали у них такие условия. Так почему мне об этом говорят, после ануллирования полиса? И нормально брать за пользовнаие полиса 20дней 42%? Я в порядке 20 раз звонила и спрашивала, точно примет бакн полис? мне отвечали, что да. Теперь же деле, я переплатила, когда могла сразу приобрести нормальный полис. ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ, ЛИШЬ БЫ НАЖИТЬСЯ ЛЮБЫМ ПУТЕМ.
Мы проверили данные по Вашему отзыву. Все сотрудники компании предоставляли Вам полную информацию относительно полиса Каско. Оформленный полис соответствует основным требованиям Вашего Банка к условиям автострахования. АО «Тинькофф Страхование» входит в перечень страховых компаний, соответствующих требованиям АО «РН Банк», данная информация также размещена на официальном сайте АО «РН БАНК».
Позвольте сразу отметим, что в случае досрочного расторжения Договора по основаниям п. 9.10.5 Правил, страхователь имеет право на часть фактически уплаченной страховой премии за неистекший срок страхования в днях со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия Договора страхования, за вычетом расходов Страховщика, связанных с заключением Договора страхования в размере 35% от суммы подлежащей возврату страховой премии по Договору за неистекший срок страхования.
Дополнительно мы проверили расчет по возврату средств. Так как от даты начала действия полиса прошло 22 дня, то возврат средств был согласно п.п 9.13.2, то есть выплачена сумма за вычетом 35%. Коллеги ранее связались с Вами и проинформировали об этом.
Вы можете предоставить нам официальный отказ АО «РН БАНК» принять полис Каско нашей компании для рассмотрения возврата денежных средств.
Сожалеем, что оказались в такой ситуации. Повлиять на решение банка-кредитора, по объективным причинам, мы не можем.
В любом случае, пожалуйста, примите извинения за возможные неудобства.
С уважением,
Тинькофф Страхование.