4 года покупаю осаго в Астро-волге, последние 2 года беру в электронном виде. Удобно сделан личный кабинет, можно быстро зайти через госуслуги, не надо в голове держать 100 логинов и паролей. На горячей линии сколько раз звонила всегда попадались вежливые менеджеры, на звонок отвечают почти всегда сразу, ждать в очереди по 20 минут не приходилось и проблемы решали быстро, весь звонок занимал 3-4 минуты.
Классно что полис они даже сами доставляли. 3 года назад ребенок заболел, не могла из дома вырваться, мне полис прямо в квартиру принесли.
12 июля произошел страховой случай не по моей вине (номер полиса 0082329568, автомобиль киа рио). Для меня это был первый опыт оформления дтп по европротоколу. Ехать в офис Астро-волги было некогда, поэтому отправила все документы им в отсканированном виде. Мне не пришлось идти в компанию виновника аварии, это очень удобно. Специалисты Астро-волги сами решали этот вопрос со страховщиком виновника, я очень переживала что мне придется деньги на ремонт самой выбивать.
Администратор:
Отзыв размещен в целях PR.
Представитель СК
13.09.2019
15:31
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»
Очень довольна
4 года покупаю осаго в Астро-волге, последние 2 года беру в электронном виде. Удобно сделан личный кабинет, можно быстро зайти через госуслуги, не надо в голове держать 100 логинов и паролей. На горячей линии сколько раз звонила всегда попадались вежливые менеджеры, на звонок отвечают почти всегда сразу, ждать в очереди по 20 минут не приходилось и проблемы решали быстро, весь звонок занимал 3-4 минуты.
Классно что полис они даже сами доставляли. 3 года назад ребенок заболел, не могла из дома вырваться, мне полис прямо в квартиру принесли.
12 июля произошел страховой случай не по моей вине (номер полиса 0082329568, автомобиль киа рио). Для меня это был первый опыт оформления дтп по европротоколу. Ехать в офис Астро-волги было некогда, поэтому отправила все документы им в отсканированном виде. Мне не пришлось идти в компанию виновника аварии, это очень удобно. Специалисты Астро-волги сами решали этот вопрос со страховщиком виновника, я очень переживала что мне придется деньги на ремонт самой выбивать.
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»