Отзывы о страховой компании «Верна»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Отдел по работе с обращениями граждан ООО СО «ВЕРНА» Представитель СК17.09.201916:43
Вероника Михайловна, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 21.07.2019 принято положительное решение, страховая выплата поступит на Ваш расчетный счет в самое ближайшее время. Мы сделаем все возможное для разрешения описанной ситуации.
Номер Вашего обращения № 1022 от 17.09.2019АСН Администратор17.09.201917:48Уважаемая Вероника Михайловна, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату.
Вероника (гость)26.09.201910:44Нет! Выплат до сих пор нет!!!
Сводила неоднократно в страховую оставляла запросы, но не поступило не одного ответа!!!Вероника (гость)07.10.201915:09От страховой так и не поступило денег, нет даже ответа из бухгалтерии, оставляла запросы несколько раз!!! Не дают никакого понимания!!!
Вероника (гость)14.10.201915:17Сколько времени это еще будет продолжаться??? Когда поступят выплаты??? В компании есть регламент, в котором указаны сроки предоставления хотя бы ответа на запросы? Почему такое хамское отношение!!!
Такое впечатление, что пока не начну писать жалобы и претензии не будет никакого движения!!!
За ТРИ месяца один раз была реакция — шаблонный комментарий выше!!! Очень надеялась, что АСН сможет хоть чем то помочь…
В результате ДТП мы остались без машины! И вопрос не можем решить уже 3 месяца, ТРИ!!!
Политика СК «ВЕРНА» наводит на мысли о том, что занимаются обманом!
Цырульникова Вероника Михайловна14.10.201915:19Сколько времени это еще будет продолжаться??? Когда поступят выплаты??? В компании есть регламент, в котором указаны сроки предоставления хотя бы ответа на запросы? Почему такое хамское отношение!!!
Такое впечатление, что пока не начну писать жалобы и претензии не будет никакого движения!!!
За ТРИ месяца один раз была реакция — шаблонный комментарий выше!!! Очень надеялась, что АСН сможет хоть чем то помочь…
В результате ДТП мы остались без машины! И вопрос не можем решить уже 3 месяца, ТРИ!!!
Политика СК «ВЕРНА» наводит на мысли о том, что занимаются обманом!
Цырульникова Вероника Михайловна16.10.201914:3414.10 очередной раз звонила в СК «Верна», очередной раз обещали перезвонить, так никто не перезвонил!!!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ВЕРНА отказывается платить по страховому случаю. Дело ПВУ-МСК-9218/19
21.07.2019 произошло ДТП по которому было принято положительное решение. Страховая компания Верна обещала выплатить ущерб. Мы прошли все регламентированные процедуры.7 августа звонили, нам сообщили, что до 12.08.2019 денежные средства будут перечислены. 11.09.2019 звонила, оставила уже повторный запрос в бухгалтерию, обещали что до 16.09 переведут, но так и не перевели. 17.09 опять звоню — специалисты звонок скидывают и автоматически попадаю на оператора кулл центра, который не владеет никакой информацией, сказали, что мне перезвонит специалист, но так звонка и не поступило.
Прошу помочь разобраться в ситуации!!!