Полис есть - а услуг страховой нет!!!

Уважаемая Нина, расскажите, пожалуйста, что у Вас произошло? Когда Вы обращались в страховую компанию, почему Вам не удалось записаться к врачу? Укажите, пожалуйста, номер своего страхового полиса.

Полисы ДМС чужим СОГАЗ в нашей деревне не продает, только своим.

В Москве очередь в поликлинику Газпрома (СОГАЗ туда полисы ДМС продает).

Автор отзыва не намерен вести диалог. Зачем тогда писать отзыв?

СОГАЗ тоже не ведет диалог.

СОГАЗ прибыль делит

СОГАЗ живет своей жизнью. Да это и не страховая компания, если честно. Другой бизнес.

Пустой отзыв, по настроению написан. СОГАЗовская медицина так не работает.

Неконкретно, без фактов, на черный ПР смахивает.

Не люблю СОГАЗ. Работают не по правилам.

Ерунда! Мне оплачивали ВСЕГДА все по ДМС Согаз. Причем без вопросов, по назначению врача. Причем, был случай, что врач, назначая анализы, сомневался, что мне оплатят, типа, «страховые обычно не платят за это, напишу побольше, может что-то и пройдет», однако вообще без проблем подтвердили все. Полис самый обычный корпоративный нерасширенный. Вот дозвониться коллеги говорили не всегда удается оперативно. Опять же у меня лично это никаких проблем не вызывало.

Нина, Вам уже выписали рецепт от всех болезней?

Выдумки про рецепты, процедуры и отказы в записи.

Претензий к поликлинике Газпрома и Согазу нет. Только добираться неудобно своим ходом.

Теперь, когда у СОГАЗа неожиданно появился новый акционер — Тимченко (12,5%) — все наладится.

Господа, я поделилась опытом общения с Согазом. Написала свое возмущение по вопросу того, что какому-то неизвестному сотруднику СК я должна сообщать подробности своей болезни для получения Гарантийного письма при записи на консультацию!!!
Чтоб было конкретнее я заисывалась к гинекологу. Это достаточно интимный врач и я считаю, что обсуждать с представителем страховой как у меня чувствует себя «причинное место» и что с ним происходит — это бред! Есть такие понятия как врачебная тайна и этика! А говорить о том, что страховой необходимо «идентифицировать» болезнь/причину и отказывать в посещении врача — это не «пустой» случай! Кто несет ответственность. что мне корректно все «идентифицируют» и направят к нужному врачу??? Речь идет о здоровье другого человека!!! Я повторю — мне отказали даже в запись на консультацию!!!
В нашей компнии работает более 600 человек и на нашем внутреннем ресурсе есть раздел с жалобами на СК. Я не одинока. И отказов в обслуживании большое количество.
Я рада, если ваше общение с этой страховой позитивное.
Может в моем случае беда в офисе, в конкретных людях, в руководителе… но и это все составляющие компании — значит беда в компании!
Можете обсуждать эту тему дальше… Я остаюсь при своем мнении — Согаз — жуткая компания!!!

PS В догонку рассказ клиента нашей компании: У него КАСКО на личной машине. Попал в ДТП, помято переднее крыло и разбита фара. Обратился вСОГАЗ, подал все документы и уточнил когда можно получить возврат/ремонт по машине. Шедевральный ответ менеджера СК: «так вы же можете так ездить — как примут решение так примут. Позвоним».
Супер подход к клиентам!

Удачи всем «любителям» СОГАЗа!!!

СОГАЗ только начинает работать с физлицами-клиентами.
Лет через 5-10 все наладится и будет как в Росгосстрахе.

От Согаза трудно такого ожидать

У Нины нет полиса, она по коллективному договору обслуживается

Согаз не является страховой компанией — вот и все из этого следует.

СОГАЗ — ужасная страховая компания!
Только и слышу — не страховой, не страховой! Мне очень интересно что СОГАЗ понимает под «страховой случай»? Если болит, но при этом ты наблюдаешься у врача и имеются хронические заболевания, — не страховой. Как по телефону можно определить, от хронической болячки что-то болит, или же новую заразу подцепил (приобрел) человек? К стоматологу хотела записаться, болит зуб мудрости, так мне ответили — хорошо и то очень неуверенно, дальше была фраза — «возникнут вопросы позвоним».По зубам то какой должен быть страховой случай?? когда все зубы выпадут? Так это снова не страховой случай!!! НЕ ПОНИМАЮ!!!