редкостная ..контора

В 2 сентября 2012 года я попала в ДТП, полис виновника принадлежит компании ВСК. Дело №1584635 При обращении мной были предоставлены все необходимые справки и документы… Эксперт ВСК за полностью разбитый автомобиль насчитал сумму в 29 тыс.руб. После чего я была вынуждена обратиться в независимую экспертизу, которая оценила ущерб в 70 тыс.руб… При предоставлении отчета независимой экспертизы, сотрудник ВСК сказал что на момент аварии у виновника ДТП полис уже не действовал!!!!!!!!!!!!!!, выяснилось спустя 2 недели… хотя мои документы приняли, завели дело, и даже насчитали 29 тыс.))) Все мои документы вернули.После чего я предоставила полис виновника, который являлся действительным ещё до конца года… документы снова забрали и пообещали урегулировать убыток в ближайшее время… В течении недели выплатили 29 тыс.руб., мне снова пришлось ехать «на разборки» в контору под названием ВСК и писать бумажку о том что с суммой я не согласна… и снова ждать 30 календарных дней… Примерно через месяц я получила ответ, о том что полис виновника не действовал на момент ДТП, снова! Теперь мне видимо опять придется туда ехать и снова предоставлять им полис виновника КОТОРЫЙ ЯВЛЯЕТСЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ! Скажите, кто работает в этой конторе?? Что нужно сделать, что бы вы наконец запомнили что он действующий и занесли его к себе в базу????? Дозвониться невозможно!!! Думаю что свои деньги смогу выбить только через суд.