Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
14 комментариев
-
Досмуратова Татьяна11.12.201218:55
Здравствуйте, Сергей!
Сообщите, пожалуйста, номер полиса.
С уважением, Татьяна Досмуратова.Сергей (гость)11.12.201221:04Как же в Гуте любят прикрываться этими 30 рабочими днями. Всегда удивлялся, почему в правилах не прописали там дней 50-60, чтобы не мелочиться. Значит придется ждать 18 декабря. Спасибо за ответ.
Досмуратова Татьяна11.12.201222:21Прописали, Сергей. Там практически 45 раб. дней. Это с учетом 15 раб. дней на выплату.
-
Сергей (Автор отзыва) (гость)15.12.201213:50
К сожалению 2 месяца для Гуты это оговоренные в правилах сроки принятия решения и выдачи направления. Сюда не входит срок на согласование ремонта, заказ деталей и сам ремонт. При этом компания умудряется еще затягивать выплаты, если СТО работает с ней по предоплате. Вобщем по моим прикидкам получается около 4-х месяцов на все про все. Естественно не возникает желания продлять здесь страховку и уж точно никому из своих друзей и коллег я не посоветую данную СК.
Филя (гость)16.12.201214:43Если по Каско за месяц не решен вопрос — надо закрывать бизнес.
-
Сергей (Автор отзыва) (гость)22.12.201213:18
Направление офрмили 17, естественно никто не позвонил, но это уже для СК нормально. Сам бланк направления пока не забрал т.к. был неделю в командировке.
В понедельник 24 поеду за напралением и потащу машину на эвакуаторе в сервис. Буду держать в курсе как проходит ремонт.Зануда (гость)22.12.201221:29Ждите оттепели, а то еще что-нить отвалится. 26-27 обещают плюс.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Дело на согласовании в Москве 1,5 месяца
Санкт-Петербург
Дело № 4491/12 (дело в Москве ) Каско
В очередной раз пожалел, что застраховал авто в Гуте.
Так случилось, что 22 октября 2012 я попал в дтп. На повороте на мокрой дороге мою машину занесло и она наехала двумя правыми колесами на поребрик. Выстрелили подушки, а/м не на ходу.
25 октября все необходимые док-ты предоставил в офис на Якорной ул.
30 октября приехал эксперт и сделал фото наружных повреждений.
После этого началисиь «классические» позвоните на следующей неделе, позвоните в среду и т.д. Что можно так долго рассматривать? СК даже не знает перечень всех повреждений т.к. не выдала направление на СТО, где будет сделана хотя бы дефектовка скрытых повреждений. Я представляю сколько времени уйдет на согласование и дальнейший ремонт, если СК на первом простейшем этапе уже тянет 1,5 месяца.
Сроки для признания случая страховым исчисляются в соответствии с п.11.10 Правил страхования с момента получения всех необходимых документов, в том числе, результатов независимой экспертизы. С Ваших слов, эксперт проводил осмотр 30.10.12г. На составление заключения отводится до 5 рабочих дней (они используют по полной). Это значит, что срок, по моим расчетам, начал исчисляться с 7 ноября. Правилами установлено, что срок составляет 30 рабочих дней. То есть, в Вашем случае — это 18.12.12г.
До указанной даты решение о признании случая страховым должно быть принято.
После этого должна последовать выплата страхового возмещения (деньгами или направлением на ремонт).
С уважением, Татьяна Досмуратова.