Добрый день! я оформила кредит в «Сетелем»банке, страховался в ООО СК,, сбербанк страхование жизни,,. Хотел получить страховую выплату по поводу длительного больничного. Позвонил операторам, собрал все документы и отправил их по адресу город Москва, Шаболовка 31г. Я 22,10.2019 ОТПРАВИЛ ПИСЬМО ЗАКАЗНОЕ: ВСЕ КОПИИ ДОКУМЕНТОВ по СПИСКУ, КОТОРЫЕ МНЕ СКАЗАЛИ ОПЕРАТОРЫ.25.10 ПИСЬМО БЫЛО ВРУЧЕНО АДРЕСАТУ.СЕГОДНЯ УЖЕ 26.11 И НИКАКОГО ОТВЕТА НЕТ Мне. КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗВОНИМ ОПЕРАТОРУ, НО НАМ ВСЕ ГОВОРЯТ В ОБРАБОТКЕ, ИЛИ НЕ ПРАВИЛЬНО НАПИСАЛИ АДРЕС, НО КОНКРЕТНОГО ОТВЕТА НЕТ!!! ПОЧЕМУ ТАК??? ПОЧЕМУ С НАМИ ДАЖЕ НИКТО НЕ СВЯЗЫВАЕТЬСЯ? ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ?
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
Представитель СК
28.11.2019
11:14
Уважаемый Алмаз Индусович!
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Сообщаем, что мы всегда стремимся быть честными в отношении наших Клиентов.
Дополнительно информируем, Ваши документы приняты, зарегистрированы, находятся на рассмотрении. В целях сохранения конфиденциальности Ваших персональных данных прошу направить электронный адрес для направления дополнительной информацию по Вашему обращению.
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
Не можем вернуть страховую выплату!
Добрый день! я оформила кредит в «Сетелем»банке, страховался в ООО СК,, сбербанк страхование жизни,,. Хотел получить страховую выплату по поводу длительного больничного. Позвонил операторам, собрал все документы и отправил их по адресу город Москва, Шаболовка 31г. Я 22,10.2019 ОТПРАВИЛ ПИСЬМО ЗАКАЗНОЕ: ВСЕ КОПИИ ДОКУМЕНТОВ по СПИСКУ, КОТОРЫЕ МНЕ СКАЗАЛИ ОПЕРАТОРЫ.25.10 ПИСЬМО БЫЛО ВРУЧЕНО АДРЕСАТУ.СЕГОДНЯ УЖЕ 26.11 И НИКАКОГО ОТВЕТА НЕТ Мне. КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗВОНИМ ОПЕРАТОРУ, НО НАМ ВСЕ ГОВОРЯТ В ОБРАБОТКЕ, ИЛИ НЕ ПРАВИЛЬНО НАПИСАЛИ АДРЕС, НО КОНКРЕТНОГО ОТВЕТА НЕТ!!! ПОЧЕМУ ТАК??? ПОЧЕМУ С НАМИ ДАЖЕ НИКТО НЕ СВЯЗЫВАЕТЬСЯ? ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ?
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Сообщаем, что мы всегда стремимся быть честными в отношении наших Клиентов.
Дополнительно информируем, Ваши документы приняты, зарегистрированы, находятся на рассмотрении. В целях сохранения конфиденциальности Ваших персональных данных прошу направить электронный адрес для направления дополнительной информацию по Вашему обращению.
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
С уважением, Юлия.