Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
7 комментариев
-
АСН Администратор03.12.201913:18
Уважаемый Дмитрий, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании? Сообщите, пожалуйста, когда получите ответ.
Дмитрий (гость)18.12.201909:59Отправлял… но воз и поныне там. На горячей линии требуют отправить почтой РФ и когда будет полис с изменениями никто не говорит!!! Сроки никто не называет! НИКОМУ не рекомендую данную компанию если вы не хотите потом бегать по Самаре и пытаться внести изменения.Почему я должен предоставить на электронный полис бумажное заявление? почему нет нормального личного кабинета на сайте где я мог бы сам внести изменения?? Это мой последний полис в этой компании, где даже логотип из прошлого…
Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК19.12.201910:52Добрый день, Дмитрий!
Полис с изменениями отправлен Вам на электронную почту gainetdinovrashat@yandex.ru. Приносим свои извинения за причерченные неудобства.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»
-
Екатерина (гость)10.03.202021:47
Как вписать мужа в полис? В личном кабинете отправляют к агенту.агента след простыл что делать?
-
Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК16.03.202011:32
Добрый день!
Напишите в поддержку на сайте, вам помогут специалисты.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Вписать в полис ХХХ 0089856991 нового водителя!
Не могу вписать в полис ХХХ 0089856991 нового водителя- мою жену, которая недавно получила права водительские. Агенты отказывают, отправляют в офис, если б знал что будет такое отношение компании никогда не страховался бы в этой компании. Поместите мой полис в личный кабинет я сам буду продлевать и редактировать полис свой!!!
Или впишите нового водителя- почему я должен из за ваших дурацких правил тащиться в офис за 150км?
Личный кабинет на сайте компании gainetdinovrashat@yandex.ru.
Жду полис в моем личном кабинете!
Для того чтобы внести изменения в страховой полис, Вам необходимо заполнить заявление с описанием изменений (например, добавить водителя, пишете его ФИО, дату рождения, серию и номер прав) прикладывает полис и права (копию) и отправляете нам на адрес 443080, г. Самара, пр. Карла Маркса, д. 201 Б, офис 1205, дублируя на почту sk@astrovolga.ru. После получения документов мы отправим Вам новый полис. Форма заявления будет отправлена Вам на электронную почту.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»