Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
8 комментариев
-
АСН Администратор14.12.201912:08
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, о чем идет речь, и укажите вид страхования и номер полиса (договора), если Вы являетесь клиентом данной компании.
-
Svyazist14.12.201916:03
Полис ЗМДКР101 № 160000020841, страхование жизни в рамках ипотеки. Функционал сайта не позволяет сформировать документы для подписания из личного кабинета (расторжение в связи с погашением ипотеки), зависает на третьем шаге. Более подробная информация направлена на указанные адреса почты.
Svyazist18.12.201907:49Пока ещё уважаемая старший специалист Управления клиентского сервиса
Юлия Андреева, хоть какой-нибудь ответ от Вас будет? Или игнорирование вопросов клиентов считается за норму?Мария Александрова Представитель СК27.12.201916:05Уважаемый Svyazist!
По Вашему обращению ведется работа. По итогам работы Вам будет направлен ответ. Пожалуйста, ожидайте.
Также сообщаем, что заявление на расторжение Вы можете найти на нашем сайте https://www.sberba...
С уважением, Юлия.-
Svyazist02.01.202014:05
Аутентификация через ЕСИА — не работает, на сайт страховой не зайти.
АСН Администратор27.12.201916:06Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
Svyazist02.01.202014:02
Да, со мной связались по телефону, сказали, что договор расторгли. Пояснить почему не работает функционал их сайта и нужно обязательно идти в отделение для подачи заявления мне не смогли.
-
АСН Администратор02.01.202014:12
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Функционал вашего сайта - кривой
Функционал вашего сайта — кривой, не позволяет сформировать документацию для подписания. Адреса почты pr@sberinsur.ru, cs@sberinsur.ru вопрос игнорируют.