СК Северная Казна Екатеринбург задерживает выплату по ОСАГО
07.11.2012 года пострадал в ДТП, виновник оказался застрахован в Северной казне. 09.11.2012 машина была осмотрена выездным экспертом, 15.11.2012 были готовы результаты экспертизы и начался отсчет 30-днейвного срока. Ориентировочно в первых числах декабря впервые страховая озвучила сумму выплаты в размере 62 000 рублей. На вопрос о сроках был получен ответ — «в течение месяца, до 15 числа еще далеко, ожидайте». Периодические звонки с целью получить более подробную и точную информацию о сроках выплаты своим результатом имели лишь оттягивание срока выплаты формулировками типа «до двадцатого числа», «в двадцатых числах», «до конца декабря». Почитав настоящий ресурс и обнаружив, что такие случаи с данной СК не единичны, решил разместить этот отзыв с целью возожного ускорения разрешения ситуации с моим делом, номер которого Г-12 25451.
Вежливость сотрудников контакт-центра, круглосуточность предоставления информации, адекватная оценка суммы ущерба
СК Северная Казна Екатеринбург задерживает выплату по ОСАГО
07.11.2012 года пострадал в ДТП, виновник оказался застрахован в Северной казне. 09.11.2012 машина была осмотрена выездным экспертом, 15.11.2012 были готовы результаты экспертизы и начался отсчет 30-днейвного срока. Ориентировочно в первых числах декабря впервые страховая озвучила сумму выплаты в размере 62 000 рублей. На вопрос о сроках был получен ответ — «в течение месяца, до 15 числа еще далеко, ожидайте». Периодические звонки с целью получить более подробную и точную информацию о сроках выплаты своим результатом имели лишь оттягивание срока выплаты формулировками типа «до двадцатого числа», «в двадцатых числах», «до конца декабря». Почитав настоящий ресурс и обнаружив, что такие случаи с данной СК не единичны, решил разместить этот отзыв с целью возожного ускорения разрешения ситуации с моим делом, номер которого Г-12 25451.