Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
18 комментариев
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"07.01.202017:34
Здравствуйте!
Мы проверим информацию по вашему вопросу и предоставим ответ 08.01.2020г. Пожалуйста, ожидайте. -
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"08.01.202018:24
Здравствуйте!
27.12.2019 вы направляли нам недостающие документы (копию паспорта), поэтому, выплату до праздничных дней произвести мы уже не успели, так как проверка обращений занимает до 4-х рабочих дней.
Информируем, что по вашему обращению принято положительное решение, выплата будет направлена на ваш счет 09.01.2020. Ожидайте, пожалуйста: после перевода средств поступит смс-оповещение и чек на адрес эл.почты.
Клиентская служба Кардиф.
-
АСН Администратор08.01.202018:33
Уважаемый Алексей, сообщите, пожалуйста, когда деньги поступят на счет.
-
АЛЕКСЕЙ8909.01.202015:31
Только что пришло смс оповещение что положительное решение по моей заявки на расторжение договора, а деньги ранее обещанные (выплота) не поступили Сроки нарушаются…
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"09.01.202016:18
Здравствуйте!
Выплата была произведена сегодня (09.01.2020г.), срок обработки денежных средств банком составляет до 3-х рабочих дней. Сроки не нарушены.
-
-
-
АЛЕКСЕЙ8909.01.202019:03
Вы обещали что " Информируем, что по вашему обращению принято положительное решение, выплата будет направлена на ваш счет 09.01.2020. Ожидайте, пожалуйста: после перевода средств поступит смс-оповещение и чек на адрес эл.почты." С ваших слов выплата была произведена, А ЧЕК НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ НЕ ПОСТУПИЛ, ЕСЛИ ВАМ НЕ ТРУДНО ОТПРАВЬТЕ ЧЕК!!!???
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"10.01.202009:56
Здравствуйте!
Чек поступит в теч. 1 рабочего дня. Дополнительно направим платежное поручение по переводу на адрес эл. почты usu***@gmail.com -
АЛЕКСЕЙ8910.01.202019:44
Спасибо всем кто принимал участие, деньги поступили в полном объёме
-
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"11.01.202010:09
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь. -
Олег Романович (гость)11.01.202017:24
Верните мою страховку 135000 руб по договору 53.20.159.49780952 от 25.12.1973. Или я пойду в прокуратуру. Обман и у Вас и в Почта банке.
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"11.01.202017:45
Здравствуйте!
Согласно условиям договора страхования № 53.20.159.49780952 от 25.12.2019, застрахованы ваша жизнь и здоровье. Возврат страховой премии предусмотрен в течение 14 календарных дней от даты его заключения (до 08.01.2020г. включительно).В настоящий момент возврат не предусмотрен.
Мы будем рады предложить вам защиту от непредвиденных ситуаций, и предлагаем сохранить договор и не потерять возможность получения выплаты при наступлении страхового события.
-
Юлия@) (гость)12.01.202012:42
У меня тоже не чего не пришло! А сказали что 9 деньги отправят.
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"12.01.202013:14
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения застрахованного лица для уточнения информации.
-
-
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"12.01.202018:05
Денежные средства были переданы на оплату 09.01.20г.
Рекомендуем ожидать перечисления средств по указанным реквизитам. -
Анна (гость)13.01.202023:42
Хотела уточнить, если было написано обращение создано, значит все правильно оформлена заявка на расторжение страховки?
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"14.01.202008:30
Здравствуйте!
Для того, чтобы мы смогли проверить, пожалуйста, напишите ФИО и дату рождения.
-
Взял кредит в почтобанке н.договора 53.20.159.49216743от07.12.19г подал жалобу на расторжение договора17.12.19г и до сих пор тишина и до
Взял кредит в почтобанке мне там навязали страховку сказали что без страховки кредит не одобрят, ситуация была не в мою пользу и мне пришлось согласиться, сходил к юристам они составили бумагу на расстояние договора я отправил 17.12.19г письмо пришло в кардиф я позвонил в страховую мне подтвердили получение Сегодня уже 7.1.20г а ответа нет