Добрый день!
Уточнили по Вашему договору.
Первоначальная дата выплаты 25/12, но специалист при оформлении расторжения ошибся годом, в итоге данная выплата не попала в реестр в бухгалтерию, внесли в доп.реестр в бухгалтерию сегодня на выплату. Ожидайте получение денежных средств.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»
подскажите в течении которого времени должны поступить деньги на счёт?
Мы сегодня отправим Вам сумму, а поступление на счет зависит уже от работы Вашего банка. Обычно в течение 3х дней.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»
здравствуйте. 28 число.прошло больше 3х дней. денег так и не поступало.
Уважаемый Антон, сообщите, пожалуйста, когда получите денежные средства.
28 число так никаких перечислений нет. ничего конкретного ответить в офисе мне не могут. только то что ждут ответа от руководителя.
звонил и брокеру, по номеру 88005500525 соединили с бухгалтерией, там вообще обо мне не слышали. буду писать жалобу в центробанк
Добрый день!
Сумма Вам отправлена 28.01. Если напишите почту, могу выслать Вам платежное поручение.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»
не возвращают деньги за расторгнутый договор
9 ноября застраховал автомобиль 220 сил, страховка составила больше 12 тысяч, в декабре продал машину и 24 расторгнутый договор в городе Искитим Новосибирской области, на 23 января 2020 года деньги не пришли.не рекомендую данную компанию… в альфе возвращают деньги в течении недели
Напишите пожалуйста номер своего полиса для уточнения информации по Вашему договору.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»