Страховой полис №072434 ВостСибЖАСО добровольного страхования от несчастных случаев оформлен на ребенка. Являясь правопреемником страхового портфеля Вы отказали в выплате по страховому случаю (письмо №18 от 09.01.2020) на основании того, что таблица выплат не предусматривает статью (подвывих в шейном отделе позвоночника). Травма согласно представленных документов «Ротационный подвывих С1 позвонка».
Согласно таблице выплат размещенной на вашем официальном сайте (ТАБЛИЦЫ ВЫПЛАТ
ТАБЛИЦА 1 Размеры страхового обеспечения, подлежащего выплате в связи со страховыми событиями (в процентах от страховой суммы)), «Разрыв межпозвонковых связок (при сроке лечения не менее 14 дней), подвывих позвонков (за исключением копчика)» является страховым случаем и подлежит оплате(возмещению), так как шейный отдел позвоночника является частью позвоночника (за исключением копчика).
Мы надеемся на решении данного вопроса с вашей стороны в досудебном порядке.
Копия данной жалоба будет направлена в на горячую линию отдела прав потребителя и в Всероссийский Союз Страховщиков.
Представитель СК
03.02.2020
09:52
Добрый день!
Договор страхования между Самохиной и АО «ВостСибЖАСО» был заключен на основании Правил добровольного страхования от н/сл АО «ВостСибЖАСО» от 28.12.2017 г. Программа «Социальная» предусматривает выплату возмещения по Таблице размеров страховой выплаты в связи с наступлением страхового случая от 28.12.2017 г. Данная таблица не предусматривает выплату страхового возмещения за подвывих шейного позвонка, только за вывих.
АО СК «Астро-Волга» несет ответственность по договорам АО «ВостСибЖАСО» на условиях Правил страхования АО «ВостСибЖАСО». На сайте компании выложены правила и таблицы выплат АО СК «Астро-Волга», условия которых отличаются от условий АО «ВостСибЖАСО».
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»
Необоснованный отказ в выплате
Страховой полис №072434 ВостСибЖАСО добровольного страхования от несчастных случаев оформлен на ребенка. Являясь правопреемником страхового портфеля Вы отказали в выплате по страховому случаю (письмо №18 от 09.01.2020) на основании того, что таблица выплат не предусматривает статью (подвывих в шейном отделе позвоночника). Травма согласно представленных документов «Ротационный подвывих С1 позвонка».
Согласно таблице выплат размещенной на вашем официальном сайте (ТАБЛИЦЫ ВЫПЛАТ
ТАБЛИЦА 1 Размеры страхового обеспечения, подлежащего выплате в связи со страховыми событиями (в процентах от страховой суммы)), «Разрыв межпозвонковых связок (при сроке лечения не менее 14 дней), подвывих позвонков (за исключением копчика)» является страховым случаем и подлежит оплате(возмещению), так как шейный отдел позвоночника является частью позвоночника (за исключением копчика).
Мы надеемся на решении данного вопроса с вашей стороны в досудебном порядке.
Копия данной жалоба будет направлена в на горячую линию отдела прав потребителя и в Всероссийский Союз Страховщиков.
Договор страхования между Самохиной и АО «ВостСибЖАСО» был заключен на основании Правил добровольного страхования от н/сл АО «ВостСибЖАСО» от 28.12.2017 г. Программа «Социальная» предусматривает выплату возмещения по Таблице размеров страховой выплаты в связи с наступлением страхового случая от 28.12.2017 г. Данная таблица не предусматривает выплату страхового возмещения за подвывих шейного позвонка, только за вывих.
АО СК «Астро-Волга» несет ответственность по договорам АО «ВостСибЖАСО» на условиях Правил страхования АО «ВостСибЖАСО». На сайте компании выложены правила и таблицы выплат АО СК «Астро-Волга», условия которых отличаются от условий АО «ВостСибЖАСО».
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»