Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Имущество

Оперативно

Добрый день. Были на соревнованиях в выходные и надо было срочно сыну оформить полис для участия, а так как это был выходной, то все не работали. Спасибо, что вы откликнулись и все оперативно сделали и привезли. Полис 1603е255997.
Вопрос: при наступлении страхового случая куда направлять документы и в течении какого времени выплата?( сломали палец)

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку есть основания считать, что отзыв размещен в целях PR.
9 комментариев
9 комментариев
  • Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК
    10:25

    Добрый день!

    Подскажите по какой территории и адресу вы застрахованы?

    С уважением, менеджер клиентской поддержки
    Демина Светлана Александровна
    АО СК «Астро-Волга»

  • АСН Администратор
    10:46

    Уважаемая Юлия, был ли у Вас опыт взаимодействия с компанией в урегулировании убытка?

    • Юлия (гость)
      10:50

      Вот в данный момент оформляем заявление. По телефону горячей линии приняли заявку, прислали перечень документов и сказали как правильно оформить заявление. Пока все быстро и без проволочек

      • АСН Администратор
        10:53

        Расскажите, пожалуйста, более подробно о том, как и когда произошел страховой случай, какие документы Вы подавали в компанию?

        • Юлия (гость)
          11:00

          У нас в спортивной секции по айкидо, сын сдавал на жёлтый полис. И при падении сломал палец(
          Заявление, реквизиты карты, справка из больницы

  • Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК
    10:55

    10.2. Страховое возмещение выплачивается в течение 30-ти дней (если иной срок не установлен договором страхования) после того, как будут полностью установлены обстоятельстваипричины страхового случая, размер страхового возмещения, а такжеполученывсе необходимыедокументы, указанныев п.10.14 настоящих Правил.

    10.14.1. При наступлении страховых случаев (событий), указанных в п.п.3.4.1–3.4.3 настоящих Правил, Застрахованное лицо (Выгодоприобретатель, если он назначен) представляет Страховщику:– страховой полис (за исключением случаев, когда страхование осуществляется Страхователем–юридическим лицом по списку без выдачи Застрахованным лицам индивидуальных страховых полисов);– заявление по установленной форме;– документ(ы) учреждения здравоохранения (медицинской организации) или иных компетентных органов онанесении вреда здоровью Застрахованного лица;– документ, удостоверяющий личность;– иные документы и заключения по запросу Страховщика, связанные с наступлением страхового случая инеобходимые для решения вопроса о страховой выплате.

    Документы необходимо передать по адресу: г. Тольятти, ул. Матросова 10, 3 этаж.

    С уважением, менеджер клиентской поддержки
    Демина Светлана Александровна
    АО СК «Астро-Волга»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля