Добрый день, Юлия Евгеньевна.
Свяжитесь с нами по почте klient@vsk.ru, прикрепите скан паспорта (первой стр. и стр. с пропиской) мы направим вам информационное письмо с расчетом возврата страховой премии. В теме письма укажите интернет обращение АСН/58896.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Вы мне обещали еще месяц назад сбросить расчет на почту. А теперь мне еще ждать месяц? Прошу прислать расчет на электронную почту energoservis_nl@mail.ru
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Добрый день, расчет направлен на указанную эл. почту.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Расторжение договора КАСКО и возврат премии
Добрый день, меня зовут Юлия, 16.12.19 мною было подано заявление о расторжении договора полис №19330RN800220 от 26.11.2019. Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У.
Брала кредит в АО «РН Банк» и закрыла его досрочно через 16 дней (11.12.2019 г.), страховка составила 57 047 рублей. Отправила письмо на расторжение договора 16.12.2019 в ВСК страховой дом. Во-первых, страховую премию вернули не через 10 дней, а через 15 дней.
Во-вторых, объясните, почему мне вернули премию в размере 28761,20. Это как так может быть, КАСКО было оформлено на 12 месяцев — 57 047, я даже месяца не пользовалась кредитом и КАСКО, а мне вернули только половину?????????
Прошу оперативно разобраться в данной ситуации.
Прошу предоставить мне на электронную почту energoservis_nl@mail.ru расчет выплаты неиспользованной страховой премии.
Напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права, буду вынужден взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой премии!
Этот комментарий оставлен 10.01.2020
Добрый день! Ждала-ждала ответа с расчетом неиспользованной части страховой премии, который ВСК должны были предоставить мне письмом в мой адрес регистрации. До сих пор не дождалась ни расчета, ни денег.
Писала претензию на электронную почту info@vsk.ru, также нет никакого ответа. Что происходит, почему игнорите???? Сегодня отправила письмо в ЦБ РФ с просьбой разобраться в сложившейся ситуации
Также я обратилась к юристам с просьбой составить исковое заявление в суд, с возложением на вас всех судебных издержек, компенсации морального вреда. Я заплатила вам 57047, а за 2 недели мне вернули только 28761.
Еще соглашусь с другими людьми, которые оставляют комментарии -НУЖНО ОТОЗВАТЬ У ВСК ЛИЦЕНЗИЮ!!!
Этот комментарий оставлен 18.02.2020
И тишина!!!
Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию по направлению вам информационного письма и вернемся с ответом.
С уважением, Служба клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСк».