Требуется решение по развитию договора

Уважаемая Наталья!
Спасибо за ответ на мое обращение.
Главного только в нем, к сожалению, вы так и не поняли, или не хотите понять.
Да, мне предложили редукцию, и я об этом писала. Но на каких условиях?
Через три года получить меньше чем я внесла на сегодняшний день?
Второй предложенный вариант, я тоже упомянула — забрать сейчас порядка 15% от внесенных денег?
Вот вы пишете, что условия договора «иных вариантов» не предусматривают, а я как раз и просила вашу компанию пойти на контакт, понять сложную ситуацию вашего клиента, договориться и прийти вместе к другому приемлемому для сторон решению.
Вы просто не понимаете, каково это остаться практически без всего, одномоментно.
А теперь мне получается нужно сидеть и ждать еще три года, и получить в итоге меньше чем внесла? А где же тогда моя инвестиционная составляющая?
Вот сколько вопросов получилось на ваш отзыв.

P.S. Готова, в назначенное по взаимному согласованию время, приехать в ваш центральный офис для личной встречи с представителем компании, уполномоченным принимать решения по дальнейшему развитию договора.

На пршлой неделе на РБК Гуревича показывали.От кого Ольга хочет получить понимания и сочувствия?? Там же на лице всё написано… Очень сочувствую Ольге, но у них уже начались проблемы, иначе бы Гуревич на РБК не показался… они сейчас будут грести под себя всё что успеют.

Здравствуйте, Представитель СК!
Спасибо за ответ.
Формализм победил. Ничего то вы так, к сожалению, и не поняли.
Я же не помощи у вас просила, не на паперти.
Я просто хочу вернуть свои деньги.
Договор я заключала осознанно, и платила, на-секундочку, по полмиллиона дважды, и разрывать его, естественно, не планировала.
Но жизнь, к сожалению, штука жестокая.
Вы просто не представляете, каково это остаться без всего, абсолютно, без всего.
С пожара я выскочила, извиняюсь за подробности, в ночнушке и почему то с сотовым телефоном в руке, а муж так в одних трусах, выталкивая по лестнице родителей.
И нет ничего: ни дома, ни машины, ни вещей, ни мебели, ни посуды, ни еды, ни документов, совсем ничего.
Да, были деньги в сейфе, документы лежали там же, сгорело все, даже и в сейфе.
Да, были деньги на счете в банке, только без паспорта ни копейки не снять, а паспорта мы получили только через месяц.
Спасибо, что есть друзья и живы остались родители.
Вот вы пишете, что «наши с Вами отношения регламентированы договором».
Да знаю я условия договора страхования, но при этом я знаю, что это — договор, и стороны, по нормам закона, всегда имеют право договориться на новых условиях, в случае необходимости.
Через три года вы обещаете, что у меня «возможно получение суммы равной или даже больше вложенной», но мне к сожалению три года нужно еще прожить и возвращать кучу долгов.
Спасибо за сочувствие. Но можно же не просто говорить, а сделать.
Вот вы на этом сайте пишете комментарии, формируете положительный образ компании, так доложите же кому-то выше о ситуации, пусть примут решение вернуть мне мои же деньги, больше и другого мне и не надо, просто вернуть свое.
Вы то уж точно не обеднеете, вернув деньги по одному договору.
И сделать это, фактически, запросто, составить простое допсоглашение в три строчки: стороны пришли к соглашению и…
И напишите об этом здесь же.
Поверьте, так вы гораздо лучше и сильнее пропиарите свою компанию, и веру людей вернете.

P.S. А официального ответа от компании, кстати, нет до сих пор, как нет и расчета-обоснования предложенной редукции, как не было и отчетов по инвестиционной составляющей за каждый год, официально пока нет ничего, кроме переписки здесь.

Здравствуйте, Анастасия!
Мне страховку компания не дарила, я за неё честно заплатила, и деньги немалые.
Умер — это как раз страховой случай, мне, по-вашему, тоже сгореть нужно было?

Вона как компания против Ольги ополчилась в лице Евгения и Анастасии.Сразу перечислили всех кому она должна… А то что все «эти» работают отвратительно это никого не заботит.Банковские работники как бы уже 5 лет не могут разобраться в том что продают, а архивариусы сдают и принимают документы месяцами… всё задумано для обмана… так и работает… увы… у Ольги на жизнь не хватает, а им на яхты и самолёты не хватает больше… ещё раз сочувствую Ольге… они прекрасно понимают о чём она пишет и чего от них хочет, но будут дурковать до конца.

Анастасия пожалела о моей безграмотности?.. не верю.А на чём же ей тогда зарабатывать?..«Дичайшая» грамотность нужна для обмана, порядочному человеку достаточно обычной.)

Продолжение отзыва автора

Ольга К-ва
05.03.2020 13:41
в продолжение
Здравствуйте, Представитель СК!
В продолжение нашей переписки по Полису страхования жизни, здоровья и трудоспособности № 5011609971 от 17.02.2018г.
Спасибо за ответ.
Формализм победил. Ничего то вы так, к сожалению, и не поняли.
Я же не помощи у вас просила, не на паперти.
Я просто хочу вернуть свои деньги.
Договор я заключала осознанно, и платила, на-секундочку, по полмиллиона дважды, и разрывать его, естественно, не планировала.
Но жизнь, к сожалению, штука жестокая.
Вы просто не представляете, каково это остаться без всего, абсолютно, без всего.
С пожара я выскочила, извиняюсь за подробности, в ночнушке и почему-то с сотовым телефоном в руке, а муж так в одних трусах, выталкивая по лестнице родителей.
И нет ничего: ни дома, ни машины, ни вещей, ни мебели, ни посуды, ни еды, ни документов, совсем ничего.
Да, были деньги в сейфе, документы лежали там же, сгорело все, даже и в сейфе.
Да, были деньги на счете в банке, только без паспорта ни копейки не снять, а паспорта мы получили только через месяц.
Спасибо, что есть друзья и живы остались родители.
Вот вы пишете, что «наши с Вами отношения регламентированы договором».
Да знаю я условия договора страхования, но при этом я знаю, что это — договор, и стороны, по нормам закона, всегда имеют право договориться на новых условиях, в случае необходимости.
Через три года вы обещаете, что у меня «возможно получение суммы равной или даже больше вложенной», но мне, к сожалению, три года нужно еще прожить и возвращать кучу долгов.
Спасибо за сочувствие. Но можно же не просто говорить, а сделать.
Вот вы на этом сайте пишете комментарии, формируете положительный образ компании, так доложите же кому-то выше о ситуации, пусть примут решение вернуть мне мои же деньги, больше и другого мне и не надо, просто вернуть свое.
Вы то уж точно не обеднеете, вернув деньги по одному договору.
И сделать это, фактически, запросто, составить простое допсоглашение в три строчки: стороны пришли к соглашению и…
И напишите об этом здесь же.
Поверьте, так вы гораздо лучше и сильнее пропиарите свою компанию, и веру людей вернете.

P.S. А официального ответа от компании, кстати, нет до сих пор, как нет и расчета-обоснования предложенной редукции, как не было и отчетов по инвестиционной составляющей за каждый год, официально пока нет ничего, кроме переписки здесь.

Эка как девушек прорвало.Видимо я попала в самое больное… сколько сочувсвствия в мой адрес… как в старой поговорке «мне для вас ничего не жалко, если вам от меня ничего не нужно».)а вот тем кому от них это сочвуствие нужно у них совсем другой ответ… фу.

Ольга, мне просто странно, что они ведутся… раньше этого не делали… видимо крепко Вы им «хвост прижали».

Ужас…

Здравствуйте!
Ну, вот и получили мы на электронную почту копию обещанного ответа.
Три листа текста письма плюс приложение на трех листах, в основном все просто скопипастили из методики расчета, по-сути же — ноль информации.
Расчет суммы по редукции выполнен с ошибками, в расчете неправильно указаны даже сумма внесенных денежных средств и размер годового платежа, инвестиционная составляющая, которая входит в формулу расчета, вообще пропущена.
Приказ, оказывается, в компании еще не подписан по итогам года.
Поехали с этим опусом сразу в офис в СПб, там смущенно поулыбались, мол, это не мы, это головной офис, ну и вся реакция на этом. Менеджер, кстати, уже третий по счету.
Написали еще раз заявление, с указанием ошибок расчетов, с указанием пропуска инвестиционного дохода по договору, зарегистрировали, отправили.
Опять будем ждать ответа.
При этом, сегодня же пришло сообщение в личном кабинете на сайте СК, там тоже в электронном виде было подано аналогичное заявление, срок ответа был установлен 12.03.2020, теперь же перенесли срок ответа на 20.03.2020, извиняются, много работы.
Похоже, пора собирать всю фактуру, и подаваться в электронную приемную Регулятора.
Теперь «тапки полетят» от Жени и Анастасии…

Вопрос администрации сайта
А почему на два сообщения:
Женя (гость) 04.03.2020 15:52
и Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК 06.03.2020 15:22
невозможно ответить?
Что для ответа нужно сделать дополнительного?

А теперь еще чуть-чуть, на эмоциях, как говорится.
За соседним столом менеджер СК при мне успокаивала бабушку-пенсионерку.
Ей какой-то банк «впарил» договор СК, в качестве «сохранения и сбережения вклада». Двести тысяч платеж, срок три года. Год прошел, ей напоминалка про очередной платеж пришла, а у нее всего то и было двести тысяч.
А оказывается, теперь нужно еще два раза, по столько же.
Забрать сейчас нельзя, таблицу выкупных сумм в приложении год назад она естественно и не видела, по редукции — забирай копейки.
Зато ей налоговый вычет пообещали.
Снять бы этот цирк на видео, так ведь под руки бы вывели сразу же.
Жалко бабушку.

Помогите найти кнопку «ответить» под записью Жени

Ольга, Вы добрый и светлый человек… не тратьте своё время на фейковых Анастасий и Евгений, которые доказывают нам здесь, что растить своих детей, обманывая беззащитных стариков это норма жизни… это же не имеет смысла.)