Добрый день, Данил!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Уважаемый Данил!
На основании Вашего обращения была проведена проверка, в ходе которой было установлено, что отказ в выплате застрахованному лицу не направлялся. Выплата была произведена, денежные средства поступят на расчетный счет в течение 7 рабочих дней.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату от компании и вопрос можно будет считать решенным.
Уважаемый автор, насколько мы поняли из ответа компании, отказа в выплате не было и вопрос урегулирован?
Здравствуйте. Да, действительно вопрос был ЧАСТИЧНО урегулирован. Выплата была произведена только за одного участника туристической путевки. По причине неожиданно выявленной болезни и отменился тур. Эти деньги были разделены пополам мною и часть отдана второму участнику не состоявшегося отдыха. Второй же человек, не виновен в данной ситуации — свои деньги не получил.! Возможности поехать одному по данному туру за потраченные деньги естественно не было. Правомерно ли данное решение? Или возврат еще ожидается?
Мошенники и воры, страховка от невыезда за границу - обман
11.10.2019 был заключен договор № 65-19 о Реализации туристского продукта в г. Пыть-Ях в Индию. Одновременно была навязана покупка страховки от невыезда у СК Согласие Номер полиса 0080940-015577023/19МП (если, не приобретается эта страховка, турператор Корал Тревел отказывался продавать тур)
За три недели до вылета у туриста была обнаружена меланома (рак кожи 3 стадии), после чего в срочном порядке она была направлена на операцию. Ни о каком отдыхе, тем более, в стране с активным солнцем уже нет и речи, человек на химиотерапии, в настоящее время проведена повторная операция в виду обнаруженных метастаз.
Естественно, турагентство вернуло не всю часть тура, остаток должна выплатить СК Согласие, т.к. операция — это страховой случай.
При обращении в СК Согласие г. Сургута был принят весь пакет документов и выписок из больниц, однако пришел отказ в виду того, что нет доказательств, что госпитализация была экстренная, а не плановая.
На основании Вашего обращения была проведена проверка, в ходе которой было установлено, что отказ в выплате застрахованному лицу не направлялся. Выплата была произведена, денежные средства поступят на расчетный счет в течение 7 рабочих дней.
Благодарим за обращение в страховую компанию «Согласие».