В точности один в один ситуация. Предыдущая жалоба моя. Указывают неверный счёт получателя в платеже, деньги соответственно возвращаются обратно. Уверен делается всё это специально. Мошенники. Пора к ответственности привлекать. Зачем такие шаражкины конторы открывают. Отозвать лицензию у них!!!
Скажите пожалуйста, в итоге то вам выплатили? если да, то насколько они нарушили сроки? потому что я до сих пор жду )
До сих пор жду. По срокам не в курсе. Сегодня в офисе у них написал заявление и зарегистрировал его. Если в ближайшее время вопрос не решат буду вынужден обращаться в надзорный орган.
Беспредел какой-то, тоже буду ждать до пн из расчета, 5 дней после перевода от Астро-Волга, а потом и обращаться куда положено
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса или дела.
Наиль (гость)
13.03.2020 14:18
+79134175292 мой сот., Керимов Наиль Илхам оглы ( пострадавший ) Ивашко Илья ( шкода октавия гос номер т222ет)виновный в дтп, сейчас выяснил что, реквизиты были Указаны компанией некорректно, если сегодня не исправить нужно ждать 5 дней возврата от банка и ещё столько же что бы вы отправили заново мне на расчётный счёт! У меня нет столько времени ждать, бухгалтерия в наглую не берет трубку!
+79134175292 мой сот., Керимов Наиль Илхам оглы ( пострадавший ) Ивашко Илья ( шкода октавия) виновный в дтп, сейчас выяснил что, реквизиты были Указаны компанией некорректно, если сегодня не исправить нужно ждать 5 дней возврата от банка и ещё столько же что бы вы отправили заново мне на расчётный счёт! У меня нет столько времени ждать, бухгалтерия в наглую не берет трубку!
Уважаемый автор, компания решила Ваш вопрос? Насколько мы поняли, сроки урегулирования нарушены?
Не выплатили в срок, страховую выплату по ДТП ( я пострадавший)
12.02.2020 года произошло ДТП, в течении 5 дней собрал все документы, далее все передал назначили выплату по числам уже ничего не помню (документы на руках), 20 дней уже вышли, звоню почти каждый день на гор.линию, сказали выплата была отправлена на указанный мною расчетный счет 10 марта с этого же числа по сегодняшний день а уже 13.03.2020 жду номер платежного поручения не высылают, также сегодня уже третий крайний день якобы перевод в течении 3 дней отобразится на карте или в приложении Сбербанк, соединяют с бухгалтером они трубки не берут, занято, или делают вид что меня не слышно (немного потерплю и в судебном порядке будем решать данный вопрос)
Приносим свои извинения за полученные неудобства. Укажите, пожалуйста, номер полиса или дела.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»