Вопрос решился после звонка в местный офис ИНГОССТРАХА. В офисе по номерам полисов, оформили дистанционно продление одного полиса. Один полис оплатил. Жду второй.
Второй полис так же оформили. Прислали из офиса ссылку, по которой можно зайти на сайт ИНГОССТРАХ и оплатить. После оплаты пришла сама страховка. Спасибо! Вопрос снят.
Добрый день, не могу в ИНГОССТРАХ продлить полис ОСАГО XXX 0087067890 (на год с 23.06.2019) в Личном кабинете. В прошлом 2019 году продлевал без проблем. Сейчас, в июне 2020 года, после расчета стоимости ОСАГО и ознакомления с правилами на сайте, появляется окно с сообщением о том, что у ИНГОССТРАХ возникли проблемы, которые будут решены в ближайшее время. Попытки узнать, когда это время наступит, не дают результата. Подскажите пожалуйста как мне продлить ОСАГО на сайте ИНГОССТРАХ? Написал вопрос на e-osago@ingos.ru, ответа нет. Мой mail: oandi@rambler.ru
На сайте не работает оформление электронного полиса осаго, на последнем шаге перебрасывает на сайт РСА и выдает ошибку.
Сейчас апрель 2023 года, а проблема все та же! Не могу продлить полис ОСАГО в Ингосстрах. Запрашивает сканы документов для проверки, проходит на оплату и выдает ошибку из за технических проблем, которые компания не решает!
Сейчас июнь 2024 года, а проблема все та же! Не могу продлить полис ОСАГО в Ингосстрах. Запрашивает сканы документов для проверки, проходит на оплату и выдает ошибку из за технических проблем, которые компания не решает! Уже 2 раза пытаюсь оформить и вылетает на ошибку. Оформлял с разных устройств. Есть запись видео, будем оформлять жалобу
Не могу продлить электронный полис ОСАГО на сайте ИНГОССТРАХА
Добрый день, не могу продлить 2 полиса ОСАГО… XXX 0076615789 (на год с 31.03.2020) и ХХХ 0077142643 (тоже на год с 19.03.2020) в Личном кабинете. В прошлом 2019 году продлевал без проблем. Сейчас, в марте 2020 года, после расчета стоимости ОСАГО и ознакомления с правилами на сайте, появляется окно с предложением отправки моих данных на какую то страховую компанию… На какую не понятно… Сервис оформления продления страховки на сайте ИНГОССТРАХ не работает?.. Или это из за растущего курса доллара? В офисе живая очередь на оформление ОСАГО, человек 50, в день проходит 7-9..., нужно записываться и отмечаться каждый день. Подскажите пожалуйста как мне продлить ОСАГО на сайте ИНГОССТРАХ? Мой mail: vladsav@list.ru
Написал вопрос на e-osago@ingos.ru, ответа нет.
Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
По имеющейся информации в настоящее время полисы ОСАГО успешно продлены и направлены на Ваш электронный адрес.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах».