Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
АСН Администратор29.03.202009:16
Уважаемый Сергей Анатольевич, укажите, пожалуйста, номер полиса.
-
Мария Александрова Представитель СК30.03.202007:28
Здравствуйте!
Я все проверю.
Когда будет результат, вернусь.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентахАСН Администратор16.04.202000:21Уважаемый Сергей Анатольевич, дала ли компания ответ, решился ли вопрос?
Мария Александрова Представитель СК22.06.202014:48Здравствуйте!
У страховщика отсутствуют основания для возврата средств. Подробный ответ был направлен на ваш адрес электронной почты.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Услуга за границей не оказана. Игнорируют сообщения. Деньги за страховку не вернули.
Купил страховку для поездки в Индонезию 04.20.2020-17.03.2020 на семью из 3- человек. Когда потребовалась помощь, написал СМС по двум номерам: 89036711296 и 89037976303. Ни с одного из этих номеров ответа не пришло. Звонить не стал, так как роуминг за границей очень дорогой. Обнаружил, что на номере 89036711296 используется приложение whatsapp, поэтому решил написать там. Сначала отвечали, потом полностью стали игнорировать. В больницу так и не попали, потому что ответа от страховой не было. По приезду в Россиию написал претензию через сайт Сбербанк — приложил всю переписку и доказательства. Ответили, что признают ошибку, извинились и обещали так больше не делать. Я потребовал вернуть деньги за неоказанную услугу. Отвечали долго и прислали в итоге бланк заявления, который я отнес в отделение. Мне тут же пришел ответ, что возврат невозможен, так как срок действия договора страхования уже истек. И всё. Ни в коем случае оформляйте страховку в Сбербанке. Выброшенные деньги и потраченные нервы.