Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
21 комментарий
-
АСН Администратор07.04.202022:43
Уважаемый Артем, расскажите, пожалуйста, по какому вопросу Вы обращались в чат, каким образом разрешился вопрос, и укажите номер полиса.
Артем (гость)09.04.202011:18Обращался к специалистам страховой «Астра-волга» по вопросу е-осаго, а именно «срочное внесение изменений в ОСАГО»
Онлайн консультант из чата сразу же проконсультировал меня, помог внести изменения в мой договор ХХХ No 0116560222. Я очень доволен быстрой коммуникацией через онлайн чат. Рад что не пришлось звонить на горячую линию и слушать автоответчик.Виктория (гость)25.11.202011:29Добрый день, застраховала машину в вашей компании на 6 месяцев, пришла продлить мне отказали в продлении, сказали, что такой услуги нет.
-
Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК26.11.202015:23
Добрый день, Виктория!
Напишите номер Вашего полиса, по которому обращаетесь.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»
Александр (гость)04.06.202115:48Здравствуйте сегодня купил осаго в вашей компании, мне навязали автозащиту без моего согласия. Как отказаться от неё или мне надо отказаться вообще от вашего полюса?
Александр (гость)04.06.202115:55Здравствуйте сегодня купил осаго в вашей компании, мне навязали автозащиту без моего согласия. Как отказаться от неё или мне надо отказаться вообще от вашего полюса?
Дмитрий (гость)25.03.202218:45Здравствуйте, в том году делал страховку на машину приору в вашей компании, сегодгя хотел продлить полюс мне отказали, в чем причина?
-
Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК22.06.202210:30
Добрый день!
Какой у Вас вопрос?
-
Наталья (гость)28.06.202217:52
Скажите пожалуйста по какой причине стало невозможно сделать страховку в вашей фирме?? Машина газель некст… Как теперь быть как работать нам?!
Владимир (гость)29.08.202209:19Добрый день Скажите пожалуйста как вернуть часть страховой суммы за автомобиль если настоящий владелец не спешит ставить её на учёт? Спасибо
Владимир (гость)29.08.202208:21Добрый день. Застрахован автомобиль в компании ровно месяц, страховка на один год, машина продана и новый владелец не спешит ставить на учёт, как вернуть часть страховой суммы. Спасибо)
-
Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК29.08.202213:48
Добрый день!
Просьба написать на почту sk@astrovolga.ru обращение по данному вопросу.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
Сергей (гость)06.09.202216:52Дайте нормальный номер телефона горячей линии для клиента пролонгировать полис ОСАГО ХХХ № 0191868916. Тех поддержку. Куда уже только не бомбил. Вообще не достучаться.
-
Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК12.09.202218:10
Добрый день!
Оформить полис можно в ближайшем к вам офисе компании, контакты офисов по ссылке:
https://astrovolga...
либо попробовать самостоятельно в ЛК https://b2c.astrov...
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»Денис (гость)09.09.202217:42Добрый день. Так же хотел бы расторгнуть договор страхования в связи с продажей авто. Вышлите пожалуйста бланк заявления. ПОЧТА denis_1095@mail.ru
-
Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК12.09.202218:12
Добрый день!
На указанную почту направили перечень документов и бланк заявления.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
Исмаил (гость)04.02.202311:36Добрый день. Не получается продлить полис в приложении.Хотя приложение предлагает продлить полис
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Быстрое решение проблемы через онлайн чат с консультантом
Отличные специалисты онлайн чата. Быстро оказывают необходимую помощь и четко разъясняют возникшие вопросы.
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»