Оформление полиса

При оформлении полиса ОСАГО у меня возникла проблема — ВУ получал в 17 лет в 1974 году, в удостоверении было примечание о дате управления по достижении 18 лет. При замене удостоверения в 2015 году в нем был указан стаж управления равный дате выдачи первого удостоверения. Поэтому вводимые мной данные на сайте не проходили автоматическую проверку системой, я получал отказ. Обратился в чате к оператору Юлии Шарашовой, объяснил ей ситуацию, выслал копию удостоверения и буквально в течение полу часа мой вопрос был решен. Спасибо за вежливость при общении и оперативность.