Добрый день!
Как и обещали, возвращаемся с комментариями.
К сожалению, выявили некорректную работу партнёров и некоторые ошибки со стороны нашей компании. В связи с тем, что многие автомобильные салоны закрыты, партнёры не всегда имеют возможность связаться в срок. Примите наши искренние извинения, постараемся оптимизировать процессы так, чтобы такого больше не повторилось. Мы передали информацию коллегам, чтобы с Вами связались, рекомендуем ожидать.
КАСКО - добровольное страхование автомобиля. Цена за полис возросла из-за ранее заявленных убытков.
Надеемся на понимание и на то, что нам удалось внести ясность в ситуацию.
С уважением,
Тинькофф Страхование.
Не могу продлить страховой полис КАСКО и ОСАГО
27 апреля заканчивается срок действия текущих полисов КАСКО и ОСАГО, обещали позвонить за 28 дней до прекращения срока действия. Никто не позвонил, я попыталась сама через сайт заказать новый полис хотя бы осаго но цена выросла более, чем в 2 раза по сравнению с прошлым годом при учете безаварийной езды с моей стороны. Несколько раз сама пыталась связаться с отделом страхования, но везде получала ответ, что обращение зафиксировано, приоритет изменён, ждите…
Полис 0080663851
На данный момент мы проверяем информацию по Вашему отзыву. Чуть позже в комментариях предоставим ответ.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Тинькофф Страхование.