Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
24 комментария
-
vbobrova@renins.com Представитель СК29.04.202010:24
Здравствуйте, Степан.
Направили информацию в тех.поддержку. Сообщим по результату.-
Степан (гость)30.04.202006:11
Здравствуйте, вновь обращаемся к Вам за помощью, зашли в личный кабинет. Но полис так и не отображается. Фото прилагаю.
-
АСН Администратор30.04.202006:54
Уважаемый Степан, сообщите, пожалуйста, когда вопрос будет решен окончательно.
АСН Администратор29.04.202010:52Уважаемый Степан, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ.
-
АСН Администратор29.04.202016:45
Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
-
Степан (гость)29.04.202017:49
Мой вопрос оперативно решен. Спасибо большое. Очень довольны
-
Степан (гость)30.04.202007:00
К сожалению. фото не могу никак загрузить. Но он не отображается. Выходят просто предложения для оформления полиса и все.
-
vbobrova@renins.com Представитель СК30.04.202010:31
Степан, здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, Вы авторизуетесь в личном кабинете по ссылке https://online.ren...
И не видите в нем полис ХХХ 0119399778?АСН Администратор01.05.202007:25Новый отзыв автора
Степан (гость)
01.05.2020 06:02 0
Не отображается полис в личном кабинете
Здравствуйте. Вновь прошу помощь. Недавно обращались к Вам — добавить электронный полис в личный кабинет. Наш запрос был отправлен к тех.поддержку, написали, что решили. Но на следующий день. зайдя в личный кабинет. полис мы так и не увидели. Выходят какие то предложения по оформлению электронного полиса, но именно наш — оформленный и действующий не видно. Пожалуйста, помогите. Необходимо внести изменения. ХХХ0119399778
vbobrova@renins.com Представитель СК01.05.202010:20Степан, здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, Вы авторизуетесь в личном кабинете по ссылке https://online.ren...
И не видите в нем полис ХХХ 0119399778?vbobrova@renins.com Представитель СК02.05.202014:48Степан, просим еще раз проверить наличие полиса в личном кабинете.
Спасибо.-
Степан (гость)02.05.202015:09
Здравствуйте. Проверили личный кабинет, полис видим, спасибо большое.
Извините за беспокойство и суету.Наталья (гость)10.08.202015:40Здравствуйте. Просьба добавить полис ОСАГО в личный кабинет. Номер ХХХ 0104446444. Не отображается в личном кабинете. Необходимо внести изменения. Логин личного кабинета malki_vlad@rambler.ru. Спасибо!
-
vbobrova@renins.com Представитель СК10.08.202023:58
Здравствуйте, Наталья. Направили данные в тех.поддержку.
Наталья (гость)13.08.202000:22Сообщите пожалуйста, какой срок рассмотрения обращения? Не можем полноценно передвигаться на автомобиле, необходимо внести изменения.
-
vbobrova@renins.com Представитель СК03.09.202017:57
Здравствуйте.
Приносим наши извинения за длительное ожидание ответа. Полис перенесен в личный кабинет с указанным логином.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.Талгат (гость)11.09.202020:09Здравствуйте, а почему я не могу добавить водителя, мой логин t1gerok.tr@gmail.com
-
vbobrova@renins.com Представитель СК12.09.202011:26
Здравствуйте, Талгат. Пожалуйста, укажите серию и номер вашего полиса.
vbobrova@renins.com Представитель СК17.09.202013:11Здравствуйте, Талгат.
Приносим наши извинения за технические сложности при внесении дополнительного водителя.
К сожалению, на текущий момент внести изменения в ваш полис можно только при личном посещении офиса.
Либо, вы можете, попробовать внести изменения позднее, после 10 октября.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.Евгений (гость)18.10.202109:27Здравствуйте, не могу внести изменения в полис ОСАГО ХХХ0198422202 (изменить серию и номер вод удостоверения) Пишут что это недопустимые изменения, посмотрите пожалуйста в чем причина. По договору страхователь является водителем
Олег (гость)25.07.202218:27Также Зашел в личный кабинет нет полиса ОСАГО № ХХХ0239254379
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Добавить полис в личный кабинет
Здравствуйте. Пожалуйста добавьте полис в личный кабинет ХХХ 0119399778. Не отображается в личном кабинете. Хотели бы внести изменения — добавить водителя. Логин использованный при регистрации личного кабинета и оформления полиса через РСА: polis_x@bk.ru Спасибо
Полис перенесён в личный кабинет с указанным логином. Пожалуйста, проверьте.
Спасибо, что выбрали нашу компанию!