Постоянно теряют документы

Отправляю документы в одной папке и чудом приходят не все. И при чём три раза. Просто тянут время и нервы. Ни когда больше не обращусь в эту организацию. И ни кому не посоветую. Пока не было страхового случая обращался регулярно