Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не учли скрытые повреждения, сумма выплаты не соответствует..

Машину забрал из ремонта недавно. Выявилось, что имелись скрытые повреждения и если выплаты хватило только-только закрыть расходы, это с учётом того, что пришлось покупать неоригинальный бампер (с оригинальным не попадал в бюджет) и в итоге он не подошёл, пришлось восстанавливать старый, так-как новый ждать не имело смысла. В итоге в минусах по самое нехочу…
Осмотр вообще смех, осмотрел на улице с фотографиями на айфон 5s!!! И.е. качество фото по которым оценивали повреждения и сам процесс можно только представить.
Отвратительная страховая. Независимая и суд, не дай бог, но если что, то только так. Судитесть с ними не повторяйте мою ошибку.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятна ситуация.
Добрый день!

Напишите пожалуйста номер полиса, о котором ведете речь.

С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»
12 комментариев
12 комментариев
  • АСН Администратор
    11:33

    Уважаемый Анатолий, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обращались.

  • Анатолий (гость)
    11:49

    Здравствуйте. А что это даст? Я уже подписал документ и сделал ремонт.
    Мне кажется мой паравоз ушел… сам виноват. Второй машины у меня нет и без нее мне было никак, поэтому все в спешке и в итоге закрывание глаз на всё. Если честно, машина была новая (целая), пробег всего 20000 и я был в перманентном шоке все это время. Чеков на з/ч (бампер, фонари, крышка багажника) у меня нет, запчасти брал где придется, где быстрее, обычным переводом.
    Полис позже напишу, он в машине.

  • АСН Администратор
    12:11

    Уважаемый Анатолий, по правилам нашего проекта при размещении отзыва нужно указывать номер полиса, в том числе и для того чтобы у компании была возможность ответить.

  • Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК
    16:58

    Добрый день!

    По данному убытку сторонами ( Вами и СК«Астро-Волга»), было подписано соглашение о размере страхового возмещения, которое говорит о том, что размер выплаты окончательный и пересмотру не подлежит. Можем Вам оказать помощь в проверке корректности заказ-наряда, оплаченного Вами на СТО.

    С уважением, менеджер клиентской поддержки
    Демина Светлана Александровна
    АО СК «Астро-Волга»

  • Анатолий (гость)
    16:44

    Естественно не подлежит.
    Я говорил о скрытых повреждениях, которые не были учтены при осмотре и выявились уже в процессе ремонта и окончательной сборки.

  • Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК
    09:58

    Добрый день!

    В соответствии с п.4 Соглашения обязанность Страховщика считается исполненной в полном объеме, включая УТС.

    С уважением, менеджер клиентской поддержки
    Демина Светлана Александровна
    АО СК «Астро-Волга»

  • Анатолий (гость)
    18:01

    Спасибо.
    Первоначальный отзыв об СК считаю более чем правдивым.
    Не поленюсь, оставлю на других площадках.
    Поздравляю вас с потерей клиента.

  • Анатолий (гость)
    21:27

    В чем тебе непонятна ситуация, Администратор? Читать в буквы пробуй.
    Лохотронщики.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля