Уважаемая Людмила, укажите, пожалуйста, номер полиса, который Вы хотели продлить.
Добрый день!
Для заключения договора Вам необходимо обратиться в офис на Юбилейной,6 (тел 30-99-96, 30-93-79) или Матросова 10 (тел. 24-50-52) в рабочее время с 8-30 до 16-30.
При себе иметь паспорт собственника, водительские удостоверения на ЛДУ, оригиналы документов на машину и саму машину для проведения осмотра, диагностическую карту.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»
Хамское отношение к клиенту
Позвонила по тел. 88482377343 в 10.32 10.06.2020 с вопросом о продлении ОСАГО. Ничего решить не удалось, консультант отвечает грубо, объяснять ничего не желает, делает одолжение своим разговором. Очень неприятное впечатление, от сотрудничества с компанией отказываюсь, буду искать другую, где клиенты нужны и готовы проконсультировать дружелюбно
Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Разъяснительную работу с сотрудником проведем. Напишите номер полис, который Вам необходимо продлить. Свяжемся с Вами.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»