Здравствуйте!
Письмо получила. Вернусь с результатом.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Уважаемая Людмила, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Здравствуйте!
К сожалению, оснований для возврата нет. Для подтверждения операции был введен пароль, который мы направили на ваш телефон. Предоставить номер карты получателя не представляется возможным.Рекомендуем вам повторно обратиться в правоохранительные органы.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Похищение средств с карты
16.04.20 совершены мошеннические действия с застрахованной картой. Убыток составил 27200 руб. я — пенсионерка. Отказ в возмещении денежных средств. Аргумент- отказ в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества, а отказ стал результатом непредоставления ПАО Сбербанк по запросу Королевского суда данных о счетах, куда направлены деньги с моей карты. Это просто беспредел!!!
Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на zabota@sberbank.ru. В теме письма напишите «61888 СБС asn». Проверю детали ситуации.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах