Добрый день!
Просим Вас уточнить ФИО Страхователя, номер полиса, наименование банка-кредитора и в каком городе оформлена ипотека?
С уважением,
ООО СК «ВТБ Страхование»
www.vtbins.ru
тел 8–800–100–44–40
e-mail: info@vtbins.ru
Уважаемый автор, Вы получили ответ от компании, решается ли проблема?
Задержка выплаты неиспользованной части страховой премии
После погашения ипотеки 25 апреля сделал запрос на расторжение договора ипотечного страхования, только 12 мая получил запрос на предоставление документов, после чего меня передали техническому специалисту, 18 мая подписал допсоглашение о расторжении договора страхования.
Обещали деньги в течение 2 недель, но до сих пор на счету не появились.
Телефон специалистов не выдали, по почте ответили один раз, что из-за пандемии сроки могут затянуться, при этом на сколько не уточнили.
Сейчас по телефону сказать ничего не могут, почту игнорируют.