Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Новикова Елена Александровна08.02.201312:48
Фрагмент скана страхового полиса №1271NC000009
-
Иванова Наталья (гость)09.02.201320:45
Елена! А что, простите, у вас считается нарушением? Затягивание сроков (все документы, повторюсь, нами были сданы вместе с заявлением, а не так как вы представляете на публику), хамство, бездействие — это не нарушения? А деньги на каком счете, в каком банке? На моем ссудном счете денег до сих пор нет, о чем свидетельствует выписка с данного счета, предоставленная в ВСК! С 13 декабря пешком идут? А как на счет пени, за каждый просроченный день?
Иванова Наталья. (гость)09.02.201311:45Уважаемая Елена! Не вводите в заблуждение! Проблема в том, что денег в банке на счете нет! Сегодня 09.02.13г.
Новикова Елена Александровна11.02.201308:55Уважаемая Наталья!
Проверка по Вашему делу проведена на основании материалов убытка.
Итак, исходя из отсутствия вопросов, по убытку №1601457 11.10.2012 проблема снята. Для урегулирования по риску «Ущерб» Вам необходимо представить документы из компетентных органов.
Что касается выплаты по убытку №1601414 от 17.10.2012 г повторюсь:
1. В соответствии с доп соглашением выгодопреобретателем является залогодержатель- банк «Уралсиб».
2.ВСК обязана получать разрешение банка на проведение любых выплат страхового возмещения.
3.Бан обязал компанию произвести выплату не по указанным Вами реквезитам, а на Ваш ссудный счет в Банке- залогодержателе (реквезиты были указаны банком)
4.Выплата была произведена сразу после получения разрешения банка — залогодержателя и по указанным им реквезитам.
Скан платёжного поручения прикрепляю. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете написать на мой электронный адрес Klient@vsk.ru
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Сбор денег, без какой либо ответственности, со стороны ВСК.
Мой черный список страховых компаний пополнился еще одной! В начале октября мой муж (машина зарегестрирована на мне) попал в ДТП в г. Челябинск. Повреждения незначительные, ГИБДД не вызывали, торопились в Аэропорт. Заявление по Каско написали 11 октября 2012г.(полис №1271NС5000009). Сегодня 6 февраля 2013г… До сих пор, не одного официального документа мы не получили. В конце декабря, из неофициальных источников узнаем, что по данному заявлению, в выплате нам отказано, причем упоминается заявление от 07 ноября 2012г.??? (Хочется напомнить, что, по отказу, тоже существуют сроки)!!! Кстати, за день до официальной отмены доверенности на автомобиль, с нас запросили эту самую доверенность. Не смешно-ли?
Далее, 16 октября 2012г., мы обратились в ВСК с заявлением, по Каско (бой лобового стекла). Все тоже самое! Не одного официального уведомления. Из неофициальных источников, узнали, что по страховому акту №1271NС5000009-S0005N от 14 декабря 2012г. нам насчитана сумма в 6357,59 руб.(по сумме так-же вопросы возникают) и данная сумма перечислена на мой ссудный счет (машина в кредите). Сегодня, повторюсь, 6 февраля 2013г. Денег на счете в банке нет. Пришлось обращаться к адвокатам. Далее, посмотрим!..
По Вашей жалобе проведена проверка.
Договор страхования №1271NC000009 был заключен с СОАО «ВСК» 30 мая 2012 года.
В соответствии с дополнительным соглашением выгодоприобретателем по договору страхования является Банк-Залогодержатель, все выплаты по предмету залога предварительно согласуются с ним.
По условиям договора страхования (вписаны в страховой полис) «Возмещение ущерба ТС (ДО) в результате любого внешнего механического воздействия производится без подтверждения документов компетентных органов в пределах страховой суммы установленной по риску «внешнее воздействие» (10 600 рублей 00 коп.).
За время действия договора Вы обратились по двум страховым убыткам №1601414 и № 1601457.
1).№1601457 11.10.2012
Вы обратились по риску «внешнее воздействие» без представления подтверждающих документов из компетентных органов, при этом заявили о факте ДТП с другим участником движения. В результате ДТП повреждены: передний бампер, подкрылки, бочок омывателя, стекло, задний фонарь, дополнительное оборудование, зеркало заднего вида.
Обращаю Ваше внимание на то, что данное событие не может быть квалифицированно по риску «внешнее воздействие». На основании Вашего заявления событие квалифицированно по риску «Ущерб» и может быть урегулировано только в случае представления документов из компетентных органов.
2).№1601414 от 17.10.2012 г.
«обгоняемая машина повредила вылетевшими камнями передний капот+ лобовое стекло+ передняя стойка»
Убыток квалифицирован по риску «внешнее воздействие» без представления подтверждающих документов из компетентных органов. За рулём находился Игорь Владимирович. В соответствии с договором страхования расчет производился по одной детали- лобовое стекло.
Полный комплект документов Вами был представлен 23 ноября 2012 года
Ответ от Банка-выгодоприобретателя был получен 13 декабря 2012 года, по требованию банка страховая выплата была перечислена на Ваш ссудный счет в Банке-выгодоприобретателе.
В ходе проверки нарушений со стороны сотрудников СОАО «ВСК» не выявлено.
С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена