При изменении условий в Е-ОСАГО выдает сообщение "сервис временно недоступен"
Хочу изменить номер автомобиля и свидетельство о регистрации в полисе Е-ОСАГО, сначала выдает сообщение «Статус договора/пред. аддендума не в статусе «Выпущен. Регистрация аддендума недопустима», далее при сохранении изменений выдает сообщение «Извините, сервис временно недоступен»
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета выставленной оценки.
Представитель СК
04.08.2020
12:40
Уважаемый Василий!
Нами не фиксировались какие-либо сбои в работе систем сайта.
Оформление электронных полисов и внесение в них изменений осуществляется в штатном режиме.
Отображение ошибки может быть связано с переходом РСА на новый формат взаимодействия и новую версию программного обеспечения единой базы договоров и сведений по ОСАГО — АИС РСА (2.0).
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Для внесения изменений просим Вас повторить попытку на сайте Компании, либо Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж с одновременной выдачей полиса ОСАГО на бумажном бланке. Полис на бумажном бланке и в электронном виде имеют одинаковую юридическую силу.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
При изменении условий в Е-ОСАГО выдает сообщение "сервис временно недоступен"
Хочу изменить номер автомобиля и свидетельство о регистрации в полисе Е-ОСАГО, сначала выдает сообщение «Статус договора/пред. аддендума не в статусе «Выпущен. Регистрация аддендума недопустима», далее при сохранении изменений выдает сообщение «Извините, сервис временно недоступен»
Нами не фиксировались какие-либо сбои в работе систем сайта.
Оформление электронных полисов и внесение в них изменений осуществляется в штатном режиме.
Отображение ошибки может быть связано с переходом РСА на новый формат взаимодействия и новую версию программного обеспечения единой базы договоров и сведений по ОСАГО — АИС РСА (2.0).
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Для внесения изменений просим Вас повторить попытку на сайте Компании, либо Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж с одновременной выдачей полиса ОСАГО на бумажном бланке. Полис на бумажном бланке и в электронном виде имеют одинаковую юридическую силу.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»