Полис Каско номер 32826140101133206127, все документы по страховому случаю поданы в начале декабря, номер дела 260348 в бумаге которую выдали в подтверждение указан срок выплат- не более 30 дней… Уже пошел третий месяц, ответ — в очереди на выплату… В офисе откровенно хамят, претензии не принимают, юрист постоянно где-то на выезде, ожидайте, помочь ничем не можем! Дали номер контактного центра, там стандартный бриф — руководству известно о задержках в выплатах, ваше дело в бухгалтерии на очереди выплат… Зачем тогда нужен такой полис, если компания не выполняет свои обязательства??!!! Ужас
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания нарушила сроки урегулирования убытка.
Представитель СК
18.03.2013
10:56
Добрый день, Яна Валерьевна!
Разрешите принести Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства в урегулировании Вашего убытка.
Так же хотим Вам сообщить, что убыток №260348 был оплачен 14.03.2013г.
Пожалуйста, проверяйте расчетный счет.
не выплачивают даже по КАСКО!
Полис Каско номер 32826140101133206127, все документы по страховому случаю поданы в начале декабря, номер дела 260348 в бумаге которую выдали в подтверждение указан срок выплат- не более 30 дней… Уже пошел третий месяц, ответ — в очереди на выплату… В офисе откровенно хамят, претензии не принимают, юрист постоянно где-то на выезде, ожидайте, помочь ничем не можем! Дали номер контактного центра, там стандартный бриф — руководству известно о задержках в выплатах, ваше дело в бухгалтерии на очереди выплат… Зачем тогда нужен такой полис, если компания не выполняет свои обязательства??!!! Ужас
Разрешите принести Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства в урегулировании Вашего убытка.
Так же хотим Вам сообщить, что убыток №260348 был оплачен 14.03.2013г.
Пожалуйста, проверяйте расчетный счет.
С уважением, ООО «БИН Страхование».