Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Ну и как у вас успехи? выгнать ваш тех отдел надо, прошло 3 недели а результата нет! та же ошибка, тот же кбм 0.5 бардак а не компания… минус вам во всех отзывах и рейтингах
Почти месяц прошел… результатов нет… та же ошибка… минус вам, большой и жирный
Я думал только у меня такая проблема, полис не могу в СОГЛАСИИ продлить или купить. Скопировал надпись ошибки загнал в интернет, а тут какая радость я не один такой обеспокоенный. Что делать хрен знает. Может в другой компании застраховаться?
Да не пропускает вас компания и всё. По закону об осаго они не имеют права отказать в страховании вашего транспортного средства, но делают это завуалированно ссылаясь на технические ошибки.
Да… тоже разочарована, страхую автомобиль много лет в этой компании(как говорится-постоянный клиент), а машину супруга застраховать не можем. И в офисе пробовали и онлайн пробовали… везде типа технические ошибки.Жаль.Теряют клиентов.В суд надо обращаться, раз по закону не имеют права отказать.
Просто свиньи, потерял 15 минут времени пока всю лабуду набирал
«На основании Вашего обращения была проведена внутренняя проверка, в ходе которой было установлено следующее: технических проблем, препятствующих заключению договора страхования ОСАГО (внесению изменений в договор страхования ОСАГО) и связанных с работой сайта www.soglasie.ru не выявлено.»
Как это???? То есть это не они хреновая компания, а клиенты дебилы что ли?
День потерял…
Согласие, вы там уже определитесь, вы таки даете оформить e-ОСАГО или нет? Если вам говорят клиенты, что есть ошибка, значит она реально есть. Не делайте удивленно лицо и не давайте тупые отмазки, что проблем нет.
Та же чушь. В техподдержке заявляют, что проблему озвучить мне не в состоянии. Очищал и кэш и пробовал разные браузеры — результат один. Через РСА я так же пытался оформить у них полис, но не смог якобы по причине не верно указанного СТС, хотя по 5 раз всё проверил. Ладно бы были другие страховщики доступны, но нет. Каким-то образом только Согласие доступно и вчера и сегодня.
Всё просто, страхуют только тех, кого выгодно страховать, а для остальных придуман технический сбой
Аналогичная история, что онлайн, что в офисе (там руками разводят, система вас не пропускает) придется менять компанию. Желаю им всего плохого.
Та же история с оформлением полиса Осаго- ОШИБКА. Свинство. Много лет страховалась в СОГЛАСИИ, но теперь ушла в Альфастрахование. В Альфастраховании оформила полис за 5 минут.
Радует, радует что я не один оказывается матерными слюнями плююсь. Надоело уже по клавиатуре клацать,… е СОГЛАСИЕ.
та же история. Если вписывать только жену, то вроде прокатывает, а двоих никак
Год назад выдавали ошибки другие СК, только в «Согласии» получилось оформить е ОСАГО, а в этом году — ошибка. Буду пробовать другие страховые компании.
Много лет страховался в СОГЛАСИИ. Впоследнее время, при оформлении на сайте точно такая же хрень (ошибки и там всякая лабуда). При обращщении в офис — не можем оформить, проблемы с программой. Напишите заявление. Написал. Месяц ждал. Не страхуют!!! На сайте ЦБ нашел письмо от ЦБ страховщикам, что ОСАГО должны выдать в день обращения. Ни каких заявлений на 1-2-30 суток нет. Написал им гневное письмо на сайте СОГЛАСИЯ. Ответа 0. Буду писать в ЦБ по каждому случаю. ПУсть их штрафуют. 300К за каждый отказ. Будем лечить.
Хотя сам уйду в другую компанию.
пишу в РСА и ЦБ, дебильная компания наставила фильтров. Липовые технические ошибки, натравлю на вас ФАС, собаки сутулые.
Прошел год… Ошибка та же. Ребят, где застраховать то японца?
не оформляется Е-ОСАГО
UniversalLoad_MethodSU-->CalcContractByTarifCalc Сбой расчета через МАТБЛОК. ЧЯ В2: 704/10 — Произошла непредвиденная ошибка Выполнение метода для правила [173]:
Е-ОСАГО невозможно оформить полис. Третий день пытаюсь. На 100500 раз все проверяю. Загрузилось единственный раз — самый первый, но с ошибочными данными по ВУ и, соответственно, проставило водительский коэффициент 1, а у меня уже миллион лет он равен 0,5. Исправил данные по ВУ и с того момента не могу загрузить заявление
На основании Вашего обращения была проведена внутренняя проверка, в ходе которой было установлено следующее: технических проблем, препятствующих заключению договора страхования ОСАГО (внесению изменений в договор страхования ОСАГО) и связанных с работой сайта www.soglasie.ru не выявлено.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
ООО «СК «Согласие»