Максим, здравствуйте!
Проверка показала, что переданный ПТС транспортного средства не совпадает с переданными ранее данными. Рекомендуем Вам проверить правильность вносимых данных и повторить попытку изменений спустя сутки.
Так же рекомендуем Вам продублировать обращение с документами на почтовый ящик lk@soglasie.ru
Пожалуйста, сообщите здесь о решении проблемы или возникновении сложностей!
В ЛК указан ПТС 77НН 889001 и это верные данные! скан именно этого ПТС я вам направил на почту, также я отправил вам СОР ТС, в котором тоже прописан ПТС 77НН 889001! Также на почту я скинул сканы всех необходимых документов, в очень хорошем качестве!
Не могу понять что у вас не совпадает? Все данные заполняю корректно!
продублировал письма еще раз, в том числе на lk@soglasie.ru!
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Помогите внести изменения
здравствуйте! Мой полис ХХХ 0126719565, личный кабинет и почта kot.greg@bk.ru, при попытке внести изменения в договор мне выдает ошибку В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId.
Прошу Вас и вашу службу поддержки помочь мне!
Все необходимые фото документов отправил на info@soglasie.ru