Надеюсь на лучшее. Но готова к бою.

номер дела 0244387-12.

Добрый день, история следующая. 26.11.12 произошло ДТП в Рязанской области. Выезжая из поворота вижу на своей полосе внедорожник несущийся на встречу. Осуществляя маневр во избежание лобового, я не совсем удачно справилась с управлением а/м (а именно, я угодила на лед обочины, меня развернуло на встречную полосу и произошло опрокидывание в кювет). Виновник не оставил за собой никаких следов. Но это пол беды. 27.11.12 — я подала заявление в Рязанское отделение и 28.11.12 состоялся акт осмотра. Направление получилось выбить аж 17.12.2012… причем на 06.01.13. Хорошо что хоть гараж у друзей нашли в Рязани, чтоб за парковку не платить. Погнала машину на СТОА (машина на ходу, Петровский, на Звенигородском), оставила. И опять тишина, потом меня кормили неделями толи тотал, толи не тотал. В итоге выясняю что ремонт. Ито пока угрожать не начнешь, никто не шевелится. Надеюсь что моя машина там не сгнила еще на открытой стоянке в сервисе. В любом случае вопрос сейчас в другом:
1. Как и когда мне будете оплачивать эвакуатор от 26.11.12 (документы я также предоставляла в Рязанский офис)?
2. Поскольку до Вашей компании очень проблематично дозвониться, то ответьте мне здесь. Я хочу чтобы Ваш специалист приехал на осмотр авто после ремонта ОБЯЗАТЕЛЬНО. Это в ваших интересах тоже. Я не люблю разбирательства в судебном порядке, но ждать осточертело.
Я пока еще лояльна, Ваш ответ будет решающим уважаемые представители.