Страховое возмещение

Добрый день!
28.10.20 г. подал документы по ДТП в страховую компанию в х.Ленина.Произвели оценку ущерба, никаких документов о повреждениях авто на руки выдано не было, как и не было никакого ответа от компании.
03.12.2020 пришло письмо о направлении на ремонт, 10.12.2020 на электронную почту было написано заявление о изменении формы материального возмещения. 23.12 пришло ответное письмо с положительным ответом.
25.12 я прибыл для подписания договора о согласии и договора об отказе от ремонта. Обещали произвести оплату до конца января. В конце января я им звонил, говорили, что документы уже в бухгалтерии, кормили завтраками, что на неделе или в конце недели.
Сегодня уже 06.02 и никаких выплат на данный момент не поступало.
Как я понял, что пора уже обращаться в суд, для возмещения ущерба с начислением за просрочку.
Никому не советую данную страховую компанию.
Заявление ВУ-ЧУВ-4404