Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Я бы с удовольствием сообщила ответ компании, но страховая компания не звонит и не пишет, не считает нужным пояснить причины отсутствия решения по возврату денег
Я бы с удовольствием сообщила об ответе компании, если бы она мне его дала. Страховая компания не звонит и не пишет, не считает нужным сообщить причины невозврата денег
Добрый день!
Выплата по договору страхования произведена. Простите за неудобства.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Невыполнение обязательств со стороны страховой компании
01.10.2015 между мной и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» был заключен договор страхования жизни на 5 лет, номер страхового полиса № 7000231667.
Данная услуга подразумевала выплату мною в течении 5 лет ежемесячно взносов по 1000 рублей, а по истечении 5 лет страховая компания обязана вернуть в полном объеме выплаченные мной денежные средства.
Со своей стороны я полностью и добросовестно выполнила свои обязательства — в течении 5 лет ежемесячно осуществляла выплату в размере 1000 рублей на счет страховой компании.
По истечении срока я обратилась в декабре 2020 года в Сбербанк с заявлением о возврате мне денежных средств согласно условия договора.
По заверениям специалиста банка услуга должна была быть исполнена в течении 15 дней с момента регистрации заявления.
На текущий момент страховая компания уклоняется от возврата денег.
Хотелось бы знать по каким причинам страховая компания уклоняется от возврата денег и когда будут возвращены мои деньги?
Проверю подробности и вернусь к вам.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер