Анастасия Александровна, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 17.01.2021 принято положительное решение, страховая выплата поступит на Ваш расчетный счет в самое ближайшее время. Мы сделаем все возможное для разрешения описанной ситуации. Наш работник проинформирует Вас о ходе решения вопроса и принятых мерах.
Номер Вашего обращения № 764 от 11.03.2021
Уточните «Самое ближайшее время» это какое время? все в порядке у вас? или компания приехала на конечную станцию под названием «Банкрот»?
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату.
К сожалению нет. И не понятно когда это произойдет. На письменные обращения не отвечают, по телефону ничего вразумительного не говорят. Ужасная компания которая видимо хочет уйти с рынка не исполнив свои обязательства.
НЕТ ВЫПЛАТЫ по ДТП от 17.01.21
Попала в ДТП 17.01.2021, признана потерпевшей стороной. Обратилась в свою страховую компанию «ВЕРНА», случай признан страховым, но от компании ни слуху ни духу. Все сроки урегулирования уже прошли, в телефонном разговоре на вопрос когда ждать выплату ничего не говорят, мол сроков не называем и сумму тоже уточнить не можем. По рекомендации сотрудников написала на почту им, но и тут тишина. Следующий шаг жалоба в Центробанк. Если представитель Верны присутствует на портале, прошу дать обратную связь. Мой полис ХХХ 0153163557