Здравствуйте, 26.02.2021г мной был оформлен эл полис ОСАГО ХХХ0160976942 на имя Газимагомедов Али. Сегодня 24.03.2021г мы обратились в офис компании г. Махачкала чтобы дописать водителя на что получили отказ и сказали что мы можем сделать сами это в личном кабинете. Но в личном кабинете не возможно внести изменения. В итоге работники компании нам не помогли, это что за отношение к клиентам, что не могут в полной мере предоставить услуги. В ЦБ уже жалоба направлена по поводу сложившейся ситуации и что вы не в силах в полной мере предоставить обслуживание ваших клиентов. Разберитесь и дайте доступ в=к личному кабинету чтобы я самостоятельно произвел допись
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не дала предметный ответ.
Представитель СК
24.03.2021
18:50
Здравствуйте, АЛИ!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru вместе с ссылкой на отзыв Ваш номер телефона.
НЕ МОГУ ДОПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ
Здравствуйте, 26.02.2021г мной был оформлен эл полис ОСАГО ХХХ0160976942 на имя Газимагомедов Али. Сегодня 24.03.2021г мы обратились в офис компании г. Махачкала чтобы дописать водителя на что получили отказ и сказали что мы можем сделать сами это в личном кабинете. Но в личном кабинете не возможно внести изменения. В итоге работники компании нам не помогли, это что за отношение к клиентам, что не могут в полной мере предоставить услуги. В ЦБ уже жалоба направлена по поводу сложившейся ситуации и что вы не в силах в полной мере предоставить обслуживание ваших клиентов. Разберитесь и дайте доступ в=к личному кабинету чтобы я самостоятельно произвел допись
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru вместе с ссылкой на отзыв Ваш номер телефона.
С уважением,
Команда СОГАЗа