Не могу внести изменения в полис

Не могу внести изменения в действующий полис ОСАГО XXX 0165870299 от 30.03.2021 г. Мне необходимо добавить отметку об использовании автомобиля с прицепом, которую я при оформлении забыл указать. Я не могу этого сделать в личном кабинете, так как система выдает мне какую-то ошибку. Ошибку видно на прикрепленном скине. Прошу Вас внести правки в работу моего личного кабинета чтобы я мог в полной мере пользоваться действующими инструментами связанными с цифровым обслуживанием клиентов кампании Согаз. Заранее Спасибо Вам!
Написал обращение по данному поводу в личном кабинете СОГАЗ, но никакой реакции уже три дня нет.