Не хотят возвращать страховку жизни и здоровья после досрочного погашения автокредита

Уважаемый Сергей Вячеславович!
Благодарим Вас за обратную связь. Согласно условиям договора страхования № G-1718318-Ф, отказа от договора предусмотрен течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии и при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, договор страхования прекращается, и Страховщик осуществляет возврат оплаченной премии Страхователю в полном объеме в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от договора страхования. При обращении по поводу расторжения договора страхования после свободного периода оснований для возврата страховой премии не имеется. Ваш договор оформлен 22.02.2019 г., Вы обратились в Контакт Центр страховой компании 20.04.2021 г., т.е. спустя два года с момента оформления договора. Дополнительно информируем, что письменных обращений в страховую компанию не поступало. Таким образом, страховая компания не имеет оснований для возврата страховой премии.
С уважением, Управление обслуживания клиентов и партнеров ООО «Росбанк Страхование».