Получил выплату - всё честно, но долго рассматривают

До сих пор являюсь клиентом данной компании, по полису личного страхования от 03.07.20. Зимой 2021 со мной произошёл страховой случай, несчастный, после чего я обратился собствено в компанию. Моё обращение зарегестрировали и объяснили, какие необходимо собрать документы для полноценного заявления. Собрал, в целом, без проблем, что радует. Документы собрал в одну папку и отправил в главный офис страховой компании через почту России. Рассмотрение длилось долго, целый месяц, после чего случай был признан страховым и была выплачена сумму. Считаю данную компанию достаточно надёжной, от своих обязательств не увиливали, работают на пятёрочку с минусом (долго рассматривали).
Сломал руку в ДТП, будучи пассажиром-потерпевшим.