Восемь дней не могу исправить ошибку в полисе ОСАГО XXX-01169966681, которую заметил через месяц после оформления полиса. Уже 902 руб заплатил за исправление и всё равно полис не присылают. Извиняются… и не присылают, добавляя новые требования.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
Представитель СК
07.06.2021
11:29
Здравствуйте Александр!
Благодарим Вас, что сообщили нам о данной ситуации.
Ваше обращение было незамедлительно передано в ответственное подразделение для проверки указанных обстоятельств.
К сожалению, 28.05.2021г. Вам была некорректно предоставлена информация о внесении изменений в полис, что повлияло на сроки обработки обращения.
По уточненной информации, в пятницу, 04.06.2021 г. в Ваш полис ОСАГО были внесены изменения. Корректный договор страхования отправлен Вам на электронную почту.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
Исправить ошибку в полисе ОСАГО.
Восемь дней не могу исправить ошибку в полисе ОСАГО XXX-01169966681, которую заметил через месяц после оформления полиса. Уже 902 руб заплатил за исправление и всё равно полис не присылают. Извиняются… и не присылают, добавляя новые требования.
Благодарим Вас, что сообщили нам о данной ситуации.
Ваше обращение было незамедлительно передано в ответственное подразделение для проверки указанных обстоятельств.
К сожалению, 28.05.2021г. Вам была некорректно предоставлена информация о внесении изменений в полис, что повлияло на сроки обработки обращения.
По уточненной информации, в пятницу, 04.06.2021 г. в Ваш полис ОСАГО были внесены изменения. Корректный договор страхования отправлен Вам на электронную почту.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Команда «Абсолют Страхование»